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第2题
旅客具备20000积分，需要购买原价为220元的车票，可以的操作方式为（）
A.使用现金220元购票
B.使用银行卡支付220原票款
C.使用20000积分+20元现金支付票款
D.使用自己的20000积分+并受让朋友的2000积分支付票款
第3题
遇有不可抗力或客票系统故障等原因，导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时，（)。
A.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，给旅客支付现金
B.售票员收回车票，在车票上加盖车站印章，给旅客支付现金
C.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，按客规规定退票
D.售票员请旅客次日来车站退票
第4题
购买实名制车票时，须凭乘车人（)购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。
A.有效身份证件
B.银行卡
C.优惠卡
D.会员卡
第7题
旅客挂失补办后持挂失补车票乘车，如中途下车时，列车长应在下车前使用（)或（)交旅客。
A.站车交互系统发送“挂失补”车票信息
B.开具客运记录
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.登记身份信息
第10题
采用（）分配方式的保险公司可在合同终止时以现金方式给付终了红利。A. 增额红利B. 抵交保费C. 累
采用（）分配方式的保险公司可在合同终止时以现金方式给付终了红利。
A. 增额红利
B. 抵交保费
C. 累积生息
D. 购买交清保额
