如果结果不匹配，请 
更多“微保百万医疗险，客户来电申请退保，显示姓名错误，坐席录入批改…”相关的问题
第3题
百万医疗险和重疾险的区别，错误的是（）。
A.百万医疗险目的是“解决医疗费用”，重疾险是 “弥补经济损失”
B.重疾险采用的是恒定费率，医疗险采用的是自然费率
C.医疗险是报销型，重疾险是定额赔付型
D.医疗险的“保额”和重疾险的“保额”含义是一样的，都是指出险了就能赔那么多钱的意思
第4题
关于健康告知，以下说法错误的是:（)
A.体检中心查出来有甲状腺结节，不属于二级及以上医院的诊断，投保时无需提前告知保险公司
B.投保职业属于高危类型的，需要告知保险公司，选择符合的对应保单
C.医疗险的健康告知较为严格，很多疾病都会除外，甚至拒保
D.患有肺结节，百万医疗险的健康告知相对严格
第6题
客户陈某，现年44岁，企业经理，客户具体单位信息未提供，已知年收入人民币100万，2013年12月6日通过银保渠道投保个人寿险产品，缴保费人民币500万元2013年12月22日，申请变更投保人为其妻子刘某变更生效后，2013年12月30日，刘某申请保单贷款412.4万元，支付到刘某银行账户贷款后未还款2014年2月，刘某申请退保以上交易信息可作为增加洗钱风险点的是（）
A.短期内办理大额保单贷款，贷款支付非缴费账户
B.客户拒绝告知贷款原因
C.变更投保人后申请保单贷款
D.变更投保人后申请退保
第8题
关于坚持人身险销售适当性原则、把合适的产品销售给合适的人，以下做法不符合上述原则的是（）
A.老张五十多了，在A公司买了一份百万医疗险，我让他在我们公司再买一份，这样他的保障更充分
B.老李快退休了，想给自己养老买个保障，我给他推荐一份年金险，投保人是老李，被保险人是他孙子，这样老李领取的年限长，更划算
C.老孙在我们公司买了一份年金险，在填写收入一栏时，我让他多填写，直接写上年收入50万，这样他可以多买一些，而且还有面子
D.老赵找我买保险，我给他讲，买保险，尽量遵循先社保再商保、先大人后小孩的顺序购买
第10题
客户进线咨询：我的手机是在你们自营店6月1日下单的，今天8号你们降了一百元，我已经申请价保，但显示已经超期了，怎么办()。
A.安抚客户接受结果
点击查看答案
B.请客户提供订单号，在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP价保申请里为其申请
请客户提供订单号，在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP价保申请——跳转至赔付系统，进行手动申请
D.请客户提供订单号，在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP查询导出——输入订单号后查询，告知客户结果
