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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

无法核实客户导致裁定的情况下,责任方的正确做法为()

A.联系收件人约定回访时间

B.邮件联系仲裁员咨询如何处理

C.申诉由申诉专员再次联系收件

D.申诉提供签收底单告知已签收

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AB

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第1题
在下列情况下,当事人一方要求解除保管合同时,可以免除责任的是()

A.当事人一方发生经营性亏损

B.由于不可抗力原因无法履约

C.保管方仓容紧张无法履约

D.存货方货源落空,无货可存

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第2题
包内件遗失的判责标准()
A.大包完好,拆包环节拆包后发现内件遗失,仲裁以现场监控作为裁定依据(拆包实际拆出的件数),未提供有效监控的情况下,遗失责任由拆包方承担; 提供有效监控且监控证实快件实际未到达,责任由建包方承担B.大包破损,拆包环节拆包后发现内件遗失,仲裁以现场监控作为裁定依据(拆包实际拆出的件数),未提供有效监控的情况下,遗失责任由拆包方承担; 提供有效监控且监控证实快件实际未到达,责任由上一环节承担C.若拆包环节使用 PDA 一键拆包功能,包内快件发生遗失,责任由该环节承担D.不符合建包规则的快件,且无法提供建包的有效佐证,产生的遗失责任由建包方承担
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第3题
在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()。

A.若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单

B.审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正

C.若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正

D.拒绝办理因客户责任导致的冲正交易

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第4题
技术开发合同当事人在合同中没有约定风险责任的承担,在合同履行过程中,因出现无法克服的技术困难,导致研究开发失败或者部分失败,而双方又无法达成补充协议的,其风险责任由()。

A.委托方承担

B.研究开发方承担

C.双方当事人合理分担

D.双方当事人平均分担

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第5题
遗失件:责任方系统点击认责的,将按照实际价值+60裁定()
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第6题
投诉回复单位要对已反馈的投诉工单进行审核,如在审核过程中发现工单查证原因不清晰、()导致无法回复客户等处理质量不佳的工单,投诉回复部门有责任退单并注明原因。

A.无法获取

B.问题暴露

C.未给出明确结论

D.时间过长

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第7题
船舶发生碰撞是由于无法查明的原因造成的,则()。 A.损失小的一方负赔偿责任B.碰撞各方

船舶发生碰撞是由于无法查明的原因造成的,则()。

A.损失小的一方负赔偿责任

B.碰撞各方互相不负赔偿责任

C.损失较大的一方有权要求对方赔偿

D.双方赔偿义务由法院裁定

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第8题
在快件发起申报阶段,责任方主要有两种方式处理,第一种核实申报方申报是否规范,第二种核实快件状态及时举证()
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第9题
理财师钱穆在为客户晓庆提供金融理财服务时,发现有些家庭财务信息有前后矛盾的现象,在多次向客户
询问后,客户态度暧昧,并未如实告知其真实的财务状况。在无法获得客户充足的信息的情况下,金融理财师钱穆的下列做法,错误的是()。

A.将与客户的合同的服务范围控制在那些已经获取充足和相关信息的领域

B.将无法取得充足信息和文件的情形向客户通报后,可以决定解除与客户的合同

C.金融理财师直将由于限制服务范围导致的对个人理财方案和执行结果的负面影响,及时告知客户

D.对客户未告知的情况进行假设,顺利地完成客户的理财规划报告

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第10题
什么情况不会导致退税审核不通过或者退税失败?()

A.您的身份信息不正确

B.您提交的银行账户信息不正确或者无效,导致税款无法退还

C.您填报的申报数据准确无误

D.税务机关审核时发现有需要向您进一步核实了解的情况,但您未提供联系方式或者提供的联系方式不正确,无法与您联系

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第11题
通过电话无法核实的业务,可采取()等途径与客户核实,尽快完善补充客户联系人的有效联系电话。
通过电话无法核实的业务,可采取()等途径与客户核实,尽快完善补充客户联系人的有效联系电话。

A.邮寄

B.上门核实

C.通过业务部门

D.关联单位

E.第三方平台

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