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[多选题]

联系客户统计-与客户聊天统计,支持统计哪些维度的数据()

A.聊天总数

B.发送消息数

C.已回复聊天占比

D.平均首次回复时长

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第1题
五证合一中的五证指哪五证?()

A.营业执照

B.税务登记证

C.组织机构代码证

D.银行客户许可证

E.保险登记证

F.社保登记证G、统计登记证

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第2题
关于精准派送提升,错误的是()。

A.多培训指导,传达操作要求

B.业务员派送前做好标记区分,以便派前联系客户

C.依然保持目前精准派送逻辑,进行强推

D.业务员使用工业收集内的行者拨打电话,以便统计服务数据

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第3题
投诉回访指投诉处理完毕后,在合适的时间通过适当的方式同客户接触,了解客户对()意见与建议。

A.处理结果

B.处理过程

C.处理统计报告

D.受理登记

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第4题
关于「复学码」的描述,以下说法错误的是()。

A.老师均可以任意查看全校的统计详情

B.会自动统计正常、异常、未更新的人数

C.支持查看、导出、提醒未更新的学生

D.可直接查看异常学生的详情,直接拨打电话联系

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第5题
对公客户关系管理系统的功能有()。

A.建立了包括存款、贷款、或有资产的客户产品统一视图

B.提供单一客户和集群客户违约或关联违约、重大项目或关联重大事项的收集与查询平台

C.为各级行提供客户经理营销业绩统计工具

D.通过仿真终端进行业务操作

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第6题
PHIS后台管理系统如何查看近期医院的客户看诊统计()

A.诊疗回访

B.客户资料统计

C.客户消费排名

D.主营业务收入

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第7题
不对账的客户账户也纳入对账结果统计范围。()
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第8题
缓存服务性能统计模块除了要统计为客户提供服务性能,还要统计()。

A.回源性能

B.网络质量

C.服务增益比

D.自身性能

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第9题
下列属于微店基本设置的有()。

A.订单管理

B.收入统计

C.销售管理

D.客户管理

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第10题
转化率反应的是统计时间内,即来访客户转化为下单买家的比例。()
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第11题
哪种途径可以用来发现故障()。

A.客户意见申诉

B.网管告警台

C.设备指示灯

D.性能统计任务结果查询

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