题目内容
（请给出正确答案）
A.送货日期未到，建议客户耐心在原日期等待收货，不认可可进行自助修改送货时间，并同步进行关联服务
B.送货日期在当天，查询系统物流信息，主动联系系统中送货师傅电话核实配送时间，并同步进行关联服务
C.送货日期已超未收到，优先另约时间处理（引导客户自助修改或者推送自助链接修改），查询系统物流信息状态，主动联系系统中送货师傅电话核实原因，针对原因提供应对解决方案
D.客户不认可改约或则要求加急送货/要求苏宁客服继续处理，可建任务单至苏宁客服处理
答案
D、客户不认可改约或则要求加急送货/要求苏宁客服继续处理，可建任务单至苏宁客服处理
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A.新品引入截止日期不能晚于合同结束日期
B.返单截止时间大于新品引入截止日期
C.开PO单截止时间大于返单截止时间
D.配货截止时间大于开PO单截止时间，且大于下架禁售日期
A.在配送生鲜品和一般食品时，应选择相同的运输工具
B.在车辆配载时，只需考虑车辆载重是否得到有效利用
C.配送的7要素是指货物、客户、车辆、成本、线路、时间、地点
D.配送作业中常用的送货线路优化方法是节约里程法
A.解决顾客购买电脑后的使用、保养、维修等问题，一卡在手，电脑使用、保养、维修、换新无忧
B.会员卡只限苏宁购买电脑使用
C.目标客户为老人、中小学生等对电脑只会用不会维护的人群
D.门店在顾客购买新机、维修旧机过程中均有销售机会
A.加工完毕后半小时以内必须运回冷库
B.预加工的产品放在冷库存放时间控制在3-4天内
C.夏季根据温度情况，蛋挞皮、芋圆、披萨饼、马苏里拉奶酪等商品，最早在4月1号就要提前预加工
D.夏季根据温度情况，蛋挞皮、芋圆、披萨饼、马苏里拉奶酪等商品，最早在5月1号就要提前预加工
A.仓配：用于连锁门店要货时，可以在仓库长期存储的商品，如酒水饮料类，会由总部直接进行配送出库
B.直送：用于连锁门店要货时，不可长期存储的商品，如新鲜蔬菜类，供应商有物流配送能力，可以直接送货到门店
C.直通：用于连锁门店要货时，不可长期存储商品，如新鲜蔬菜类，供应商没有物流配送能力，需要先送到总部，总部收货之后再配送到门店
D.仓配和直通两种配送方式，一般要求总部仓库有配送能力配送到门店
A.U2是扫拖一体的机器，T520S扫拖分离
B.U2的清扫续航时间更久
C.U2的防跌落感应器更多，识别台阶效果更好
D.科沃斯专注扫地机行业，海尔主做白色家电
