题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
办理业务时，应及时劝导、避免其他客户进入（）线以内距离区域围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私，维护营业秩序
A.一米
B.两米
C.三米
D.四米
答案
一米
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A.一米以内距离
B.客户等候区
C.填单台
D.迎宾位
A.在天堂服务及业务办理前后注意劝导围观（避免一米线以内）
B.信息收集需按需合法，信息保护废弃凭条等个人信息材料销毁及信用卡材料装信封封边
C.证件复印室在监控及客户是件范围内并提醒备注使用范围
D.外网公用电脑不得存放客户信息且外联即时通讯软件以防泄露客户信息
A.出现在同一问题上多次退图现象
B.再次出次退图现象
C.客户多次往返办理现象
D.没及时告知客户现象
B、直接拒绝为客户办理业务
C、要求客户提供辅助身份证明材料进一步核实
D、核实发现客户以虚假证件或冒用他人身份证件，骗取开立银行账户或办理其他相关银行业务的，应及时向公安机关报案，将虚假证件和被冒用的身份证件移交公安机关
A.严禁各商业银行、支付机构留存非本机构的支付敏感信息(包括银行卡磁道或芯片信息、卡片验证码、卡片有效期、银行卡密码、网络支付交易密码等)，确有必要留存的应取得客户本人及账户管理机构的授权
B.各商业银行、支付机构开展网络支付业务时，可授权无支付业务资质的合作机构采集支付敏感信息，但应采取有效措施防止合作机构获取、留存支付敏感信息
C.各商业银行、支付机构应严格限制使用初始交易密码并提示客户及时修改，建立交易密码复杂度系统校验机制，避免交易密码过于简单或与客户个人信息相似度过高
D.各商业银行、支付机构不得将核心业务系统运营、受理终端密钥管理、特约商户资质审核等工作交由外包服务机构办理
A.指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
A.经过客户的许可，才能进入牧场开展工作
B.经个人评估安全风险不高，可以不和相关人员沟通
C.如果有利拉伐其他部门作业人员，他们了解风险，因此可以不进行沟通
A.可以按照客户要求提供相应服务
B.不能开立账户，但能办理不通过账户的现金业务
C.不得为身份不明的客户提供服务或与其进行交易
D.可以正常提供相应服务，但在业务处理过程中如有可疑，应及时上报主管部门
