题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

转介绍的一般步骤哪一项描述是对的（）

A.对沟通了解客户亲友圈—获得认同要求转介绍—敲定名单要求引荐

B.敲定名单要求引荐—沟通了解客户亲友圈—获得认同要求转介绍

C.沟通了解客户亲友圈—敲定名单要求引荐—获得认同要求转介绍

D.敲定名单要求引荐—获得认同要求转介绍—沟通了解客户亲友圈

答案

对沟通了解客户亲友圈—获得认同要求转介绍—敲定名单要求引荐

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第1题

“告知客户所有已安排好，具体时间已确定”是邀约客户的流程中对哪一项的描述（）

A.约看结束微信提醒

B.提醒客户携带定金

C.结合需求介绍项目

D.告知客户项目报价

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第2题

OLET提问技巧，关于“连接”的含义描述正确的是哪一项（）

A.用之前的回答引出下一个问题（表示对顾客回答感兴趣）

B.开放式的问题了解客户，让客户表达自己的想法

C.根据其他可能影响顾客的因素，介绍本品的优势

D.表示理解客户需求，认可客户的生活价值观

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第3题

以下哪一项不是资源新增的五大主要来源渠道（）

A.58同城

B.业主资料

C.转介绍

D.贝壳网

E.店面接待

F.社区开发

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第4题

下列对于邀约客户的流程中内容描述错误的是哪一项（）

A.礼貌用语自报家门

B.约定看房大概时间

C.结合需求介绍项目

D.见面地点合理规划

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第5题

寿险销售环节中哪一项贯穿整个销售过程（）

A.约访

B.呈现及促成

C.转介绍

D.异议处理

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第6题

转介绍一般步骤有哪些（）

A.寒暄赞美

B.提出要求

C.启发性引导提示

D.尝试了解被推荐人情况

E.与转介绍马上联系

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第7题

以下哪一项业务工作，和提高转介绍率无关（）

A.活跃便民服务群

B.经营好线上数据

C.在群里发一些帮助业主打扫卫生的照片，提高认可度

D.经常做一些推广的活动，向业主发放小礼品

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第8题

客户A转介绍了客户B，以下哪一项是错误的（）

A.客户B合作了【三级】，A获得3000元返佣

B.客户B合作了【二级】，A获得4500元返佣

C.客户B合作了【一级】，A获得8000元返佣

D.客户B合作了【三级】，【B】每激活一张年卡，额外返佣40元/张给【A】进行激励

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第9题

下列对非参数检验的描述哪一项是错误的()。

A.参数检验方法不依赖于总体的分布类型

B.应该用非参数检验时不考虑被研究对象的分布类型

C.非参数的检验效能低于参数检验

D.一般情况下非参数检验犯第二类错误的概率小于参数检验

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第10题

对家长为什么要帮我们做转介绍描述最正确的是（）

A.信任

B.家长喜好

C.利益

D.有时间

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第11题

以下哪一项有关液压控制单元的描述是正确的（）

A．各种液压信号被转换为电子信号，并被用于操纵各档位的磁性离合器，以执行换档操作B．对液力变扭器内的油液量进行调整，以便对发动机至变速箱的传递效率进行控制C．根据若干不同的液压信号对装置的油液通路进行切换，以便对导向每个档位离合器的压力进行控制，并能执行换档操作D．对施加于齿轮机构的液压压力进行调节，以取得相同于手动变速箱的离合器接合和分离效果E．

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