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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

电话访谈前要通过业主档案、()、管家微信沟通记录等渠道提前了解业主情况。

A.客户细分名单

B.易软系统

C.新工单系统

D.以上都不是

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第1题

进小区营销前,通过物业管家进行微信群推送能起到客户裂变的效果。()

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第2题
以下哪种情形不属于真实电话()。

A.业主报盘时,电话号码是空号,但是通过微信可以联系上

B.房子正在履行租约,业主担心被打扰,于是只把租户电话录入内网

C.系统里的电话一直没人接,经纪人通过微信找业主要到另一个手机号并修改系统电话

D.业主跨城工作,原来的手机号弃用了,经纪人没有从内网系统删除

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第3题
以下哪种情形属于真实电话?()

A.业主报盘时,电话号码是空号,但是通过微信可以联系上

B.房子正在履行租约,业主担心被打扰,于是只把租户电话录入内网

C.系统里的电话一直没人接,经纪人通过微信找业主要到另一个手机号并修改系统电话

D.业主跨城工作,原来的手机号弃用了,经纪人没有从内网系统删除

E.业主不希望被打扰,小贾自告奋勇把自己的手机号录为了系统电话其他联系人电话

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第4题
随着移动互联网平台的推广普及,微信在我们日常生活中的使用越来越普及,借助移动互联网平台,通过微信公众号的功能,可以建立与业主的直接沟通渠道,下列说法错误的是()。

A.以业主为中心,可及时受理和解决业主需求

B.可形成物业工单,利于物业维系过程管控,业主需求得到闭环管理

C.可直接通过微信转账支付租金或电费

D.作为物业维系宣传平台,可向业主开展科普资讯、政策法规等宣传

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第5题
柜面经理可以通过微信、电话办理现金、重要空白凭证等事项的交接。()
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第6题
如何查看京东金条借款的详细账单()

A.京东商城和京东金融APP均可查看

B.只能通过京东金融APP查看

C.可在APP、微信小程序、公众号、电话客服均可查看

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第7题
通过电话外呼渠道办理分期中奖的广州客户,收到中奖短信后可登陆广州分行微信公众号“工行广州”操作充值。话费充值三网通用,即时到账。()
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第8题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,服务投诉快速处理,通过“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,()工作日内答复处理意见。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

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第9题
下列哪些网站可以查看和学习好的微信内容。()

A.微信搜索

B.传送门

C.微信新媒体管家

D.微信文章排行榜

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第10题
小赵和小刘是非常熟悉的好朋友,两家相距很近,疫情期间,小赵曾给本单位同处室的同事发了警示微信,小刘也给所在小区他认识的所有人发了警示微信,并进一步通过电话进行了确认提醒,小赵、小刘互通了电话,提醒近期不相互走动,小赵给小刘发过警示微信,小刘没有给小赵发过警示微信。

根据以上陈述,以下哪项不可能?

A.小赵近期没有去过小刘家

B.小刘、小赵是同事

C.小刘、小赵不是一个处室的

D.小赵、小刘住一个小区

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第11题
什么通过小翼管家第三方支付实现()

A.在线订购

B.微信订购

C.小翼管家订购

D.CRM销售品

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