题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
接近客户的技巧包括()
A.展业服务的独特性及其对未来客户的价值
B.对未来客户疑虑的问题做出明确回答
C.将谈话自然过渡到实况调查阶段
D.回避客户问自己不知道的问题
E.不知道的问题可以不回答
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A.展业服务的独特性及其对未来客户的价值
B.对未来客户疑虑的问题做出明确回答
C.将谈话自然过渡到实况调查阶段
D.回避客户问自己不知道的问题
E.不知道的问题可以不回答
展业的微观环境主要包括()。
A.保险人、保险中介人、客户
B.保险监管部门、保险中介人、客户
C.保险人、保险监管部门、客户
D.保险人、保险中介人、保险监管部门
展业的环境包括微观环境和宏观环境,其微观环境主要包括()。
A.保险人、保险中介人、客户
B.保险监管部门、保险人、客户
C.保险中介人、保险监管部门、客户
D.客户、保险中介人、保险监管部门
在保险展业技巧中设计解决方案的技巧描述不正确的是()
A.一定要有针对性
B.节约保费
C.获得最大的安全保障
D.不管有无能力都需购买这些保险
根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括()等。
A对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺
B向客户说明万能保险等新型保险产品的费用扣除情况
C向客户明确说明保险合同中责任免除
D向客户出示展业证
根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销员活动时,不得有的行为包括()等
A.提示购买投资连结保险产品的投资风险
B.向客户明确说明保险合同中责任免除
C.超出展业证载明的业务范围,销售区域从事保险营销活动
D.向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况