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[判断题]

营销类短信每月群发总量不得超过省内客户当月到达数,单客户接收次数不得超过2次/月。()

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第1题
目前小区承包2项保障中,大管家APP系统具备:摆摊位置周边营销目标客户推送和短信群发两项功能。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
A地市某客户来电反映从7月份开始经常收到1065开头的短信推荐移动各种活动,9月26号收到的短信中有联系电话,客户打过去说是某地市**路**号营业厅,咨询10086被告知没有这家营业厅,对此不满。经查证客户提供的营销代码1065****2211为省内某地市公司通过企业信息机端口对客户号码进行编辑下发。营销短信中的联系电话:136****0210为某地市**指定专营店负责人电话。经核实,该短信为公司统一平台发送,短信上注明有联系电话,发送短信后由客户主动联系渠道办理,渠道并未强制要求办理,客户对经常接到短信不满。请问该案例中存在哪些不规范行为?()

A.公司正常营销

B.营销短信规范

C.营销短信不规范

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第3题
VIP贴心助理基于单位通讯录的短信群发功能的每月免费发放条数为通讯录单位人数*()条

A.10

B.50

C.100

D.200

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第4题
短信群发功能在哪个地方操作()

A.在客户列表中进行短信群发

B.在活动管理中进行短信群发

C.在配置规则中进行短信群发

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第5题
短信群发适用于以下哪些场景?()

A.大促活动开始前

B.店铺周期上新日

C.会员积分兑换周

D.高级VIP客户回访

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第6题
客户经理可将具有共同特征的客户添加到自定义群组或系统群组中,实现群组中客户的批量服务和维护。对于群组中客户,系统提供短信群发和批量创建联系计划功能()
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第7题
占用我行贷款和其他信用(不含保证金和有价证券质押)风险敞口总量超过其净资产的()倍的正常类客户,可认定为潜在风险客户。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题
淘营销平台近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%,或笔数不得超过()笔(数码类卖家不得超过4笔)。
淘营销平台近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%,或笔数不得超过()笔(数码类卖家不得超过4笔)。

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第9题
对于存量省内公共营销区域客户,只要不增加授信敞口,就无需履行异地授信准入流程,直接操作。()
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第10题
7星客户:至少每两月电话拜访一次;6星客户:至少每季度电话拜访一次;5星客户:至少每季度电话拜访一次对同一客户的电话拜访每月不得超过3次()
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第11题
依据《安徽省电力公司城市供电营销与服务规范》,引起停电或限电的原因消除后,应于当天恢复供电,特殊原因不能恢复的,应告知客户,延期不得超过()天。

A.2

B.2

C.3

D.4

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