物业管理一级服务标准中对绿化养护管理的要求包括()。
A.有专业人员实施绿化养护管理
B.定期清除绿地杂草、杂物
C.花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果
D.定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻
E.定期喷洒药物,预防病虫害
A.有专业人员实施绿化养护管理
B.定期清除绿地杂草、杂物
C.花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果
D.定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻
E.定期喷洒药物,预防病虫害
A.建立共用设施设备档案(设备台账),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全
B.载人电梯24小时正常运行
C.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理
D.路灯、楼道灯完好率不低于95%
物业管理二级服务标准对房屋管理的要求是()。
A.每3日巡查1次
B.配有安全监控设施,实施24小时监控
C.每1小时至少巡查1次
D.只需做维修养护工作
A.物业共同部位和共同设施设备进行维修、养护
B.物业管理区域内绿化、清洁的维护
C.为业主提供特长期无偿的专项服务
D.物业装饰装修管理服务
E.专项维修资金的代管服务
物业服务定价成本的构成中,人员费用是指()。
A.保持物业管理区域内环境卫生所需的购置工具费、消杀防疫费、化粪池清理费、管道疏通费、清洁用料费、环卫所需费用等
B.管理、养护绿化所需的绿化工具购置费、绿化用水费、补苗费、农药化肥费等
C.管理服务人员工资、按规定提取的工会经费、职工教育经费,以及根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金和养老、医疗、失业、工伤、生育保险等社会保险费用
D.维护物业管理区域秩序所需的器材装备费、安全防范人员的人身保险费及由物业服务企业支付的服装费等
A.对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修
B.管理和养护房屋及配套的设施设备
C.对小区进行清洁卫生
D.控制和管理业主房内的装饰装修
E.做好小区的安全防范工作
A.对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全
B.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门
C.每日巡查1次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门
D.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团、栋及单元(门)、户有明显标志
E.属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住宅专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修
A.高层按层、多层按幢设置垃圾桶,每日早、中、晚各清运2次
B.共用雨、污水管道每年疏通1次
C.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次
D.二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求
E.合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运2次