孙师傅为A客户维修完成后,在去往B客户的路上接到A客户的来电,问题再次出现,A客户要求师傅立刻回来,不然就投诉。此时孙师傅最合理的做法为()
A.马上就到B客户家了,先修完在去A客户家
B.打电话给B客户,告知情况申请改约,得到B客户认可后返回A客户家维修
C.直接返回A客户家进行维修
B、打电话给B客户,告知情况申请改约,得到B客户认可后返回A客户家维修
A.马上就到B客户家了,先修完在去A客户家
B.打电话给B客户,告知情况申请改约,得到B客户认可后返回A客户家维修
C.直接返回A客户家进行维修
B、打电话给B客户,告知情况申请改约,得到B客户认可后返回A客户家维修
A.师傅拨打过的邀约/回访任务,邀约/回访任务状态为邀约失败,徒弟产生带看,也不能算做邀约任务完成
B.邀约成功后,如未产生带看,同一客户还可以重新再次打电话
C.邀约任务完成前,师傅拨打电话的次数不限制
D.同一个客户,师傅只能完成一次邀约任务。邀约任务完成后,不能再打电话
E.同一个客户,师傅可以完成多次邀约任务
A.店铺可以开具的发票类型有电子发票跟增值税发票
B.电子发票可以在订单完成后再订单上面申请即可
C.如果客户安装费用要开具发,可以跟安装师傅说明需求
D.增值税发票首次开具需要填写相关资质信息
A.前台在受理时,需确认设备外观,针对可以开机的设备,需要打开关于本机,显示设备的序列号,并以此界面拍摄三大元素的照片
B.工程师在诊断时,如发现kbb二维码与诊断显示的不一致,需与客户核实情况,必要时需拒绝服务
C.针对涂层质量计划,是可以不跑诊断,直接为客户下单的
D.维修完成后,执行MRI或是专项诊断套件
E.维修前如无法运行诊断,需备注说明原因
A.向客户解释原因,并告知后续处理方案
B.订单办结,告诉客户无法维修
C.群里反馈调度,及时反馈维修方案
D.告知客户联系方式以及下次跟进时间