A.运营者需要尽可能的去保持社群每天的高活跃
B.每个行业群不一样,选择合适的时间点促活即可
C.社群活跃运营着无需参与过多,让群里用户自嗨就可以
D.以上都对
A.招募:从发布公告,到招募审核,到完成审核,符合要求者才可加入社群
B.运营:从入群仪式,到明确群规到日常运营,直到提高社群质量
C.结束:有两件事需要做,一是结营仪式二是复盘工作
D.过程:有话题感和引导,提升社群成员的参与度
A.时刻关注群,第一时间群内@客户索要联系方式,请求单线沟通解决
B.主动联系客户,了解问题原因,第一时间为客户安排客服解决或自己解决
C.群内再次@客户表明处理进度,及表示相关问题的偶然性及我司处理的及时性;安抚其余客户
A.实现群产出评估,实现社群精准营销,向社群推送精准内容
B.掌握终端社群运营现状,帮助大区实现有效管理
C.提前锁定目标用户,活动期引流到店
D.在后台配置敏感词规则,群托管与群发消息
A.拼手气红包最佳赠送“现金直减券”
B.猜预告产品价格,猜中有奖
C.有奖征集全网最低价
D.产品分享奖励现金直减券
A.直播+微信营销相结合进行
B.活动前一天建立社群,在群里做好宣传工作,发直播通告邀请客户参与直播
C.在直播过程中介绍活动、宣讲政策、实施收订
D.建立适合本地的活动方案
A.给予个性称呼,仙女姐姐、美食达人等
B.少沟通多授权
C.优惠券优先发放
D.邀请他们协助管理社群