题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
当客户提出一些无法改变的缺点时，我们可以（）
A.拍照
B.用适当的话术化解
C.带看其他房源
D.分析房屋的优缺点
答案
用适当的话术化解
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.拍照
B.用适当的话术化解
C.带看其他房源
D.分析房屋的优缺点
答案
用适当的话术化解
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A.您说的确实是有一定的道理，如果我们能帮您一定会尽力，如不能帮您的地方，也希望您能见谅
B.尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但可以做到的是
C.非常感谢家长的建议，现在暂时没有这方面的业务，我们会收集您宝贵的建议
D.不好意思家长，您提的要求实在是太难做到了，我们没有办法帮您达成
A.全面看，他有无优点及对我的恩惠
B.相对看，他的缺点有无可爱之处
C.发展看，他以后是否可能改变
D.平衡看，这些想法是否极端
A.为便于客户看方，要尽可能收取业主钥匙
B.针对客户提出安全性的担忧，表述我们有钥匙委托协议，为您房屋的安全保驾护航
C.明确告知客户，我们服务+专盘经营的优势，可以提高房屋的出租（出售）速度
D.当客户提出我住的近，你们想看房提前联系我就好了，不需要放钥匙的说法时，我们应该强势要求
B.先了解细节需求，再了解宏观需求
C.将客户的想法记录下来，就能解决客户的实际问题
D.确定客户需求调研的过程中，不可避免的会出现客户提出一些现有条件下根本无法实现或者即使实现也非常困难的求，我们要无条件去满足客户的需求
