项目经理收尾一个新客户的项目,有可能与客户建立长期关系。若要加强这种关系,项目经理应该怎么做()
A.开展客户满意度调查
B.确定可交付成功的正确性
C.评估挣值绩效
D.开展审计调查
A、开展客户满意度调查
A.开展客户满意度调查
B.确定可交付成功的正确性
C.评估挣值绩效
D.开展审计调查
A、开展客户满意度调查
A.项目管理计划更新和最终产品
B.最终产品和组织过程资产更新
C.范围基准和最终产品
D.成本绩效基准和最终产品
A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作,同意原项目经理接手新的工人,但是要求她出席与客户最后的交接会议
B.要求项目经理继续负责项目,因为她是负责收尾阶段的最佳人选
C.即使你的工作任务很重,但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作
D.同意项目经理接手新的任务,但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作
A.与新政府召开新的需求收集会议
B.与新政府一起审查工作说明书和可交付成果
C.寻求法律顾问搜查新政府解决问题的方案
D.继续进行正式的收尾程序,同时记录经验教训
A.核对一个为期多年新项目的项目分配
B.将实际项目绩效与原计划对比
C.通知客户项目将会收尾
D.获得客户的验收
A.经验教训、可交付成果验收和采购文件
B.经验教训、可交付成果验收、预算和项目文档
C.经验教训、预算和项目文档
D.经验教训、可交付成果验收、预算和绩效
A.定义范围
B.制定项目章程
C.收尾项目或阶段
D.管理相关方的参与
A.找一个新项目,以保留整个团队
B.提前计划资源的释放
C.让一线经理激发士气
D.让客户发送一条正式的信息,感谢团队的辛苦工作
A.同意包含该需求
B.按照新的变更请求更新项目管理计划
C.评估变更影响并启动变更管理程序
D.根据客户的要求告知发起人
A.要求项目团队评估根本原因,纠正问题并记录经验教训
B.审查收尾文件,将其提交给客户,并让运营代表加入继续问题解决过程
C.将客户的投诉上报给项目发起人,分配资源解决该问题
D.审查风险管理计划,确定是否提前识别和规划该问题