题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
用户无法注册翼支付,提示已注册,如何操作()
A.市客服走V300系统工单派单到翼支付核查,如属于二次放号遗留账户导致现机主无法注册翼支付账户问题,需客户提供资料:身份证正面、反面、手持身份证正面照片、手机号码开户证明或近一个月话费账单共4项资料。上传至翼支付后本人致电95106为其操作解绑前机主账户后再重新注册。上传资料路径:进入翼支付APP—点击我的—我的客服—右上角更多—遇到问题—更多问题—客服中心—上传资料B.在BSS中添加翼支付线上功能包用户就可以办理现有号码翼支付账户注册C.BSS系统与翼支付做翼支付账户解绑接口,企信部统一对存量不在网号码进行翼支付账户解绑操作,对存量遗留问题号码进行清洗
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