顾客定位错误后,到核销通道时,核销员操作正确的是()
A.打电话到错位的门店,让对方店进行核销
B.让顾客到服务台办理退货
C.用核销手机扫描顾客订单二维码,点击不通过,让顾客重新定位,在购买结账核销
D.打电话给科技部调帐
C、用核销手机扫描顾客订单二维码,点击不通过,让顾客重新定位,在购买结账核销
A.打电话到错位的门店,让对方店进行核销
B.让顾客到服务台办理退货
C.用核销手机扫描顾客订单二维码,点击不通过,让顾客重新定位,在购买结账核销
D.打电话给科技部调帐
C、用核销手机扫描顾客订单二维码,点击不通过,让顾客重新定位,在购买结账核销
A.赠送驱虫药品牌妙宠爱、大宠爱、爱沃克、博来恩、犬心保、尼可信、福来恩、欣宠克等任选1次。不限体重,大型犬购买最划算
B.优惠券发送方式:开卡成功后赠送折扣券,实时发送到阿闻宠物小程序阿闻门店券账户
C.优惠券核销方式:客户到店后,进入阿闻宠物小程序—我的—点击阿闻门店券—出示阿闻门店券;门店按照门店券上备注核销指引进行核销,核销成功后提供服务
A.询问顾客是哪种优惠券
B.询问顾客需要兑换哪种产品
C.告知顾客优惠券为所有门店通用,让顾客去其他门店进行兑换
D.请顾客稍等,马上为她进行核销兑换
A.输入美问网址,或直接APP美问星球进入美问登录页面
B.输入账号和密码登录
C.主页面点击验券核销
D.输入顾客提供的有效券号
E.核销时正确选择门店
F.点击确认验券即可为顾客验券,让顾客享受服务
A.去购买或兑换码、易企微微信公众号、立即兑换
B.我要兑换、易企微微信公众号、立即兑奖
C.拼团记录、微信扫一扫、我要兑换
A.共有2种主推代金券:45代50,60代70
B.口碑上的代金券需要顾客提前在口碑上购买,到门店核销
C.如果顾客有1个30-7和60-10的红包,那么顾客在购买60代70的代金券时可以优惠17元
D.每个代金券顾客ID可以仅限购买1次
A.直接安排,在顾客结束洗澡后,在前台POS进行核销
B.查看当前预约情况,根据预约安排顾客服务,在顾客结束洗澡后,在前台POS进行核销
C.要求顾客登陆小程序,并在小程序内进行预约,预约完成后安排,在顾客结束洗澡后,在前台POS进行核销
D.先在前台POS购买服务,安排服务,在顾客结束洗澡后,在前台POS进行核销
A.房源核销(含当日)到翻录含含当日)≤30天
B.房源为跨店翻录,即房源翻录的首个维护人与最近一次核销时的维护人非同一门店
C.房源核销时,不在任何共享池中,系统存在维护人
D.房源核销时,维护人履职质量及格,即总分及格