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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

光提速一户一案3.0营销活动中，办理新装79元畅享套餐包含（）优惠

A.200分钟国内通话

B.300分钟国内通话

C.省内流量畅享

D.国内流量畅享

答案

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第1题

光提速一户一案3.0营销活动中，赠送网龄红包，首月赠送按天结算（）

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第2题

光提速一户一案3.0营销活动中，宽带叠加移动99元不限量单产品，包含（）分钟国内通话

A.700分钟

B.1000分钟

C.1200分钟

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第3题

光提速一户一案营销活动中，非一户一案，需办理更改一次性千兆光猫的设备为（）元

A.100

B.199

C.200

D.299

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第4题

光提速一户一案营销活动中，办理提速至200M优惠，融合套餐需承诺低消（）元

A.129

B.149

C.169

D.239

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第5题

二季度的关键业绩指标包含哪几项（）

A.新装融合、终端合约、天翼看家

B.宽带入网、欠费追缴、非合约移动单品入网

C.一户一案营销成功数、宽带续约

D.存量用户加约

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第6题

一户一案中，变更为199元以下的套餐，新装IPITV竣工当月按0.66元/天收取，次月收（）元/月

A.5

B.10

C.20

D.26

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第7题

家庭宽带营销专席转接范围（）

A.有宽带新装弹窗类

B.客户主动咨询宽带资费、办理等问题类

C.无咨询、无弹窗主动进行新装商机一句话营销有意向咨询、办理的客户

D.已将宽带续费、宽带提速包目标客户添加弹窗

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第8题

一户一案融合套餐价格199元及以上，新装IPITV竣工当月按0.66元/天收取，次月开始协议期内包月租（）

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第9题

前台员工接续到宽带新装、宽带到期续费（90天内）、宽带提速、魔百和加装、魔百和年包、路由器办理意向客户按规范转接家庭宽带营销专席受理（）

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第10题

用户临柜、沙盘外呼主动营销等场景下，如何查看用户画像()。

A.一户一案：crm-输入用户号码-点击一户一案

B.沙盘工单：营销话术或客户画像

C.营业系统：crm-输入用户号码-客户视图/客户详情

D.小程序：山东电信福利社小程序-专区-可受理用户-用户详情

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第11题

如果用户有联通宽带，建议用户的新装宽带可以安装到父母家。如果用户没有宽带需求，马上切入提速话题，每月加10元提速到500M。这个营销说法是正确的吗（）

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