题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的，客户可在吞卡后次日起（）个工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到自助设备所属网点办理领卡手续

A.10

B.15

C.20

D.30

答案

C、20

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第1题

自助设备发生吞没卡条件分为()。

自助设备发生吞没卡条件分为（)。

A.自助设备故障吞没卡

B.持卡人操作失误吞没卡

C.非吞卡指令吞没卡

D.吞卡指令吞没卡

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第2题

持卡人在自动柜员机上办理业务时，因机器故障、操作失误或发卡机构发出吞卡指令造成吞卡的，持卡人应在卡被吞后次日起3个工作日内凭本人有效身份证件、交易凭条到自动柜员机所属网点申请领卡，逾期按作废卡处理。()

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第3题

出现下列情况时，银行卡将被自助设备机具吞没（)。

A.自助设备机具发生故障

B.持卡人操作错误

C.超过一定时间客户未取卡

D.发卡行返回吞卡指令

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第4题

因机器故障或操作不当造成吞卡的，持卡人应在()工作日内(从吞卡次日算起)凭本人有效身份证件及其他可以证明为借记卡持有者的材料到自动设备所属银行办理领卡手续。

A.5个

B.15个

C.20个

D.25个

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第5题

在吞卡日起7个工作日内无人认领的金穗准贷记卡，自助设备所属网点须（)。

A.在吞没设备旁张贴提示性公告

B.对卡片作剪角坏磁处理，并定期上交

C.分本行卡和他行卡区别对待

D.入库保管，直到持卡人认领

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第6题

关于自助设备吞卡的领取，下列说法正确的是（）

A.经办人员只有一张吞卡，有客户要来领吞卡，经办人员核对身份证与本人相符后，将卡片给了客户

B.对于建行卡，应核查银行卡账户信息和客户提供身份证件信息一致性

C.对于持卡人身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音或英文名称）或背面签名一致的非建行卡，应通过交易密码验证

D.对于卡片上没有账户户名拼音且背面未签名的非建行卡，应补充提供经发卡银行盖章的账户信息资料或对账单等能够证明账户归属的材料，且通过交易密码验证

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第7题

对于自助设备因非发卡行吞卡指令（吞卡指令卡包括有作弊嫌疑卡、挂失卡、被窃卡、需捕捉卡等）而吞卡的，以下说法错误的是（）

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第8题

以下哪种自助设备吞没卡可由持卡人可在吞卡后次日起20个工作日内办理领卡手续（）

A.04

B.超时吞卡

C.67

D.空白卡

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第9题

持卡人可在吞卡后持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到自助设备所属网点办理领卡手续（）

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第10题

9、2019年4月1日起，持卡人在自助设备上办理业务时，如因设备故障或本人操作等原因导致卡片被吞没，持卡人应凭本人有效身份证件至自助设备所属网点办理领卡手续。没收次日起（）个自然日内无人认领的吞没卡，受理网点应在5个工作日内对吞没卡进行作废处理

A.30

B.60

C.90

D.120

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第11题

银行卡被自助设备吞没的，持卡人应在()工作日内(从吞卡日次日算起)持有效证明材料到吞没卡保管网点办理领卡手续。

A.20个

B.30个

C.45个

D.60个

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