题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
接单成功后第一步是()
A.给乘客发短信确认
B.第一时间打电话与乘客联系并确认乘客具体位置
C.立即赶往乘客的起点位置
D.等待乘客打电话过来
答案
B、第一时间打电话与乘客联系并确认乘客具体位置
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A.给乘客发短信确认
B.第一时间打电话与乘客联系并确认乘客具体位置
C.立即赶往乘客的起点位置
D.等待乘客打电话过来
B、第一时间打电话与乘客联系并确认乘客具体位置
A.成功办理后,再给用户发短信或微信,感谢其办理套餐。
B.无需再额外发送消息。
C.用户打你电话时,你还不知道对方是谁。
D.无需进一步拉近。
A.司机订单类型分为三种:预约单,实时单,拼车单
B.普通订单实时单接单成功后10分钟内到达乘客上车点
C.快车预约单接单成功后10分钟内到达乘客上车点
D.快车拼车单接单成功后提前10分钟内到达乘客上车点
A.司机迟到的判定标准是司机接单后10分钟到达了不视为司机迟到
B.司机接单后3到10分钟内乘客取消需要支付取消费5元
C.乘客对取消管控规则不认可,安抚无补偿
D.拼车拼成功需要修改价格,不可直接操作双调。需先修改乘客账单后再建议乘客支付扣司机,如三天未支付,填表扣司
A.接单后第一时间给乘客打电话,话术为您好,滴滴专车为您服务
B.为了减少对乘客的打扰,不给乘客打电话
C.乘客上车后主动系好安全带,可以不提示乘客
D.可以到乘客的起点后再打电话,也不用说话术
A.患者开单缴费后到一层前台预约
B.确认患者缴费,查看接收科室为副中心放射科
C.申请单填写患者电话、特殊情况:如金属牙冠、心脏起搏器等
D.申请单和预约单放置在一起后,拍照片给预约中心进行预约
E.预约成功后,用值班手机发短信给患者,告知具体预约时间