题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
详细的“531”服务原则是什么()
A.跟每位看到的顾客打招呼
B.与顾客打招呼时,要与顾客目光接触,微笑以露出6-8颗牙为宜
C.在卖场上遇顾客寻找某系列服饰,亲自把顾客带到服饰区
D.面部妆容、得体着装
答案
ABC
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A.跟每位看到的顾客打招呼
B.与顾客打招呼时,要与顾客目光接触,微笑以露出6-8颗牙为宜
C.在卖场上遇顾客寻找某系列服饰,亲自把顾客带到服饰区
D.面部妆容、得体着装
ABC
A.先甲类后乙类
B.先口服制剂后注射制剂
C.选择相同品种剂型应首先选择价格低廉的药品
D.患者住院期间使用的自费项目,临床医师要详细告知并征得患者或家属同意,并让患者或家属签署自费项目知情同意书
A.客观、真实、准确、及时、完整
B.客观、有效、及时、准确、完整
C.真实、有效、正确、及时、详细
D.客观、真实、准确、有效、完整
A.详细和具体
B.平等和协商
C.计划与宗旨相符合
D.要尊重服务对象意愿