题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户投诉保洁师，保洁师应该怎么做（）
A.打电话找客户理论
B.先思考是否是自己的原因，等待总部客服电话，说明情况
C.给客户发短信质问为什么
D.无所谓，觉得自己倒霉
答案
B、先思考是否是自己的原因，等待总部客服电话，说明情况
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.打电话找客户理论
B.先思考是否是自己的原因，等待总部客服电话，说明情况
C.给客户发短信质问为什么
D.无所谓，觉得自己倒霉
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B、先思考是否是自己的原因，等待总部客服电话，说明情况
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A.直接告诉客户，这个不能打扫
B.满足客户需求，尽量给打扫
C.先和客户沟通，此打扫不在服务范围内，如果客户实在坚持，可以跟客服报备
A.请客户检查，不满意的重新为客户打扫
B.结算订单、推荐周期订单
C.向客户索要小费
D.带走客户家的垃圾
E.如果下单客户不在家，服务完成以后打电话给下单客户本人告知客户打扫情况
A.进门直接干活，尽快把耽误的时间赶回来
B.提前跟客户联系，告知迟到缘由，并尽快赶到，再延长15分钟补回来
C.到客户家辩解迟到原因，抱怨太远找不到路
