下列描述正确的一项是()
A.若高层否定了你的服务调整方案,你就不必再与高层做进一步的沟通
B.高层的决定一定是正确的,所以只要执行就可以了
C.若高层和服务团队之间存在分歧,你应该袖手旁观
D.若高层采纳了你的服务调整方案,你可以向服务团队传递调整后的决定
A.若高层否定了你的服务调整方案,你就不必再与高层做进一步的沟通
B.高层的决定一定是正确的,所以只要执行就可以了
C.若高层和服务团队之间存在分歧,你应该袖手旁观
D.若高层采纳了你的服务调整方案,你可以向服务团队传递调整后的决定
A.描述风险--反映问题--分析决定,列出阻碍因素--制定调整方案
B.反映问题--分析决定,列出阻碍因素--制定调整方案--描述风险
C.分析决定,列出阻碍因素--反映问题--描述风险--制定调整方案
D.分析决定,列出阻碍因素--描述风险--反映问题--制定调整方案
A.将有关涉嫌人员的情况说细记录与审计工作底稿
B.向被审计单位高层管理人员报告
C.重新考虑有关人员所做陈述的可靠性
D.出具否定意见的审计报告
A.向这位员工保证替她隐瞒姓名,并听取她的信息
B.建议这位员工同法律顾问谈话
C.告诉这位员工,你会尽力对该信息的来源保密并将进一步调查此事
D.告诉这位员工用其他方法来沟通这类信息
A.组织团队召开会议,立下“军令状”,要求团队务必实现目标
B.沉住气,与团队细致分析竞争对手的现状,价格战很难一直有效,可持续观望,等待机会在做反击
C.与组织内的专家协力建立攻坚小组,针对业务现状进行分析,共建应对策略
D.与公司高层沟通,根据目前的情况,看是否能调整目标或者给予更多的时间去应变
A.向高层反映发现的问题,帮助高层了解基层工作的实际情况
B.仔细分析高层的决定,列出可能会阻碍提高服务质量的因素
C.向高层描述实施错误决定可能会导致的风险
D.建议高层重新制定符合团队特征的决策
A.制定
B.无人问津
C.高山仰止
D.人怕出名猪怕壮
A.收件人:需要对你的邮件采取行动或回复的对象
B.抄送人:需要对象知道有这回事,并采取措施或回复
C.密送人:想要对方了解邮件内容,但又不希望被收件人和抄送人知道有这样的人存在
D.抄送人:跨部门沟通或与高层直接沟通时,抄送双方各自领导
A.组织中只有高层管理者从事计划活动
B.组织目标决定着组织结构的具体形式和特点
C.计划与组织工作做好了,就一定能保证组织目标的实现
D.管理中可能存在没有控制的信任,但绝不存在不信任的控制
为了避免管理高层与审计委员会之间的明显冲突,首席审计执行官应当:
A.向管理高层和审计委员会沟通所有的业务结果;
B.通过组织地位加强内部审计活动的独立性;
C.先与审计委员会讨论所有的报告,再与管理高层讨论;
D.要求董事会批准内部审计活动与审计委员会关系的政策。