员工应秉持客户至上、始终如一的服务理念,需要()
A.以诚信、专业、高效、优质的服务赢得客户信任
B.竭尽全力满足客户一切需求
C.依法履行对客户人身、财产的安全保障义务
D.保障农业银行与客户建立长期稳定的合作关系
ACD
A.以诚信、专业、高效、优质的服务赢得客户信任
B.竭尽全力满足客户一切需求
C.依法履行对客户人身、财产的安全保障义务
D.保障农业银行与客户建立长期稳定的合作关系
ACD
A.为客户提供热情、周到和优质的专业服务
B.不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象
C.秉持勤勉的工作态度,努力避免执业活动中的失误
D.在执业活动中主动避免利益冲突
A.不同的组织有不同的服务理念,不同的服务理念会有不同的结果
B.服务理念必须先进、丰富、高远、易懂、实用,只有这样的服务理念才具有指导意义
C.要牢固树立客户至上的服务理念,要多站在客户的角度思考、处理问题,设身处地关心客户、尊重客户
D.服务站要充分意识到服务工作无小事,注重细节,追求完美
E.培养服务氛围需要一个过程,需要所有的共同努力
A.贝壳的特色活动:贝壳周年庆、新经纪峰会
B.贝壳的愿景:服务 2 亿家庭的品质居住平台
C.贝壳的文化价值观:客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取
D.贝壳的使命:有尊严的服务者,更美好的居住
A.三亲
B.客户至上
C.服务客户
D.了解你的客户
A.开创你我共同空间,成为中国最优秀的房产营销服务专家
B.为客户提供最优质的服务,为员工提供最好的发展平台
C.服务第一,团队至上,业绩为王!诚信、专业、创新
D.爱司、敬业、诚信、友善