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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

空巢老人、残障人士、重大疾病患者等属于（）

A.一般客户

B.特殊客户

C.言论客户

答案

特殊客户

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第1题

倡导关爱（）等特殊群体,为其平等参与社会生活提供便利;鼓励开展赈灾捐赠、扶贫、助残、救孤、济困以及助老、助学、助医等公益活动。

A.空巢老人

B.困境儿童

C.失独家庭

D.残障人士

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第2题

特殊客户包括（）

A.内部员工

B.空巢老人

C.老带新客户

D.同行人士

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第3题

下列不属于实施拘留前要着重了解被拘留人的情况（)

A.被拘留人的个人情况

B.被拘留人的身体情况，如有无疾病史、是否需定时服药、是否怀孕等

C.被拘留人的家庭情况，如有无需要照顾的老人，小孩或者残障人士等

D.被拘留人的住址、家庭财产情况

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第4题

重要业户主要为（）等特殊群体

A.当地政府领导

B.企事业单位高管

C.新闻媒体类工作人员

D.业主群体中影响力较大的

E.空巢独居老人

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第5题

12110短信报警主要适用于（）等特殊群体和不方便使用语音电话报警等特殊环境下的报警、求助和投诉。

A.腿部残疾人员

B.学生

C.听力语言残障人士

D.精神障碍患者

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第6题

《条例》鼓励关爱和尊重（)等特殊群体,为其平等参与社会生活提供设施、信息和服务便利

A.空巢老人、留守儿童

B.失独家庭、残疾人

C.传染病人和外来务工人员未成年女

D.军人家属

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第7题

现阶段，服务走访类型主要有哪些（)

A.特殊人群

B.空巢孤寡失助老人

C.出租房

D.普通实有人口

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第8题

下列关于老年保健的重点人群不确切的是（)？

A.丧偶老人

B.患病的老年人

C.精神障碍的老年人

D.高龄老人

E.空巢老人

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第9题

工作人员不得占用为残障人士提供的座椅、卫生间等无障碍设施。（)

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第10题

天翼看家生活四个最常用的场景是哪些？（)

A.烟感报警

B.看家护院

C.留守儿童

D.沟通对讲

E.空巢老人

F.监视邻居G.生产经营

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第11题

以下哪一项不属于空巢家庭形成的原因（)

A.年轻人赡养老人的观念淡薄

B.老年人和年轻人住在一起爱管闲事

C.社会转型中引发的变迁

D.年轻人与老人观念巨大变化，渴望独立的生活空间

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