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[判断题]

客户黎先生在佛山市经营一间便利店,咨询本月执行的电价标准,坐席通过营销系统业务受理工单界面的电量电费信息-电费信息-电价查询,请问坐席的方法是否正确()

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第1题
我厂的注册地址是没有变,但在营业执照上的写法与药品生产许可证的写法是不同的(前者写佛山市南海区里水镇北沙西线路,后者写是广东省佛山市南海区里水镇北沙鹤暖岗村.)请问需要变更吗?如果现在变更的话会不会影响我厂的换证工作,可不可以先办了换证再等变更呢?
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第2题
郑先生在房地产行业做得相当出色,积蓄了不少资金,也相信经济频道所称钱财需要打理,就主动向从事
金融业的朋友咨询,应做何种投资,直至遇到了专业理财师李先生,听了李先生关于投资的见解,他决定将自己财产的80%交给李先生全权打理,则郑先生的理财性格属于()。

A.私密型

B.依赖型

C.冲动型

D.纪律型

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第3题
《静夜思》是我国著名作曲家黎英海先生为大诗人白居易的同名思乡抒情诗谱写的歌曲。()
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第4题
接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题应先做好记录。待了解情况后,主动打电话给客户做出规范的()。

A.回复

B.回应

C.反馈

D.答复

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第5题
期货经营机构及其工作人员在开展期货投资咨询业务中,将一些金融投资网站发布的投研报告信息直接转发到客户微信群()
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第6题
搜索推广中以下那种情况属于无效线索:()。

A.线索未实际成单、消费、或未达到下一步深度转化

B.客户咨询了一句话后就离开

C.线索转化少

D.线索非本业务

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第7题
您好厂是经拍卖获得经营许可的一间中药厂,填始建时间以那一时间为准?
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第8题
下列不属于便利店布局目的的是()。

A.提高便利店的经营效率

B.有效利用空间资源

C.使顾客形成良好的便利店形象

D.减少进货成本

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第9题
日配商品是各便利店对商品进行()经营的主要分类。

A.特色化

B.差异化

C.标准化

D.统一化

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第10题
下列说法中,不属于便利店经营现场安全检查内容的是()。

A.仓库货架和托盘配置是否满足需求

B.便利店商品防盗措施是否有效

C.便利店监控设备和球面镜是否有效

D.便利店防盗门、防盗窗是否有效

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第11题
下列哪项举止符合供电营业职工文明服务行为规范的要求()。

A.尽量多做手势,以加深客户的印象和理解

B.与客户通电话结束时,先持断客户的电话

C.受理客户咨询业务时应耐心.细致地答复

D.走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜

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