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更多“促成是成交面谈中重要的一环，是帮助及鼓励客户做出购买决定，并…”相关的问题
第1题
面谈中做好倾听最重要的方面是（)。A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，以及从态度上所传
面谈中做好倾听最重要的方面是()。
A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，以及从态度上所传达的内心的专注
B.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法
C.全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞，争取能够复述
D.倾听时不光要“听”，还要有“参与’’，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应
第3题
是保险销售各环节中最重要的一环。A．准保户开拓B．调查并确认准保户的保险需求C．设计并介绍保
是保险销售各环节中最重要的一环。
A．准保户开拓
B．调查并确认准保户的保险需求
C．设计并介绍保险方案
D．疑问解答并促成签约
第4题
松鼠在秋天会收集松子储存在地下或树洞里，这体现了动物在生态系统中起重要作用。下列有关松鼠的说法错误的是（）
A.促进有机物变成二氧化碳和水
B.帮助松树传播种子
C.是食物链中重要的一环
D.损害了松树的生存
第5题
在运用促成客房适时成交的技巧时，下列错误的做法是（)。
A.不论是否成交，都应用积极、热情的态度对待客人
B.可将饭店的宣传册赠予客人
C.为了饭店的利益，鼓励客人选择高价房
D.必要时在客人愿意的情况下，可引领客人参观客房
第6题
绩效反馈面谈阶段描述正确的是（）
A.绩效反馈面谈就是告诉被考评者绩效成绩
B.反馈面谈进行前，如果员工绩效不好，主管可以进行施压
C.避免让员工骄傲，要多说绩效不足之处，不表达长处
D.绩效反馈面谈是绩效管理中关键的一环
