题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当客户问你“你们最快什么时候可以供货”,除了表示同理心,你应该()
A.如果不清楚,告诉客户需要打电话确认
B.询问客户希望什么时候开始使用
C.如实告诉客户你们的货期
D.告诉客户随时可以送货
答案
B、询问客户希望什么时候开始使用
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.如果不清楚,告诉客户需要打电话确认
B.询问客户希望什么时候开始使用
C.如实告诉客户你们的货期
D.告诉客户随时可以送货
B、询问客户希望什么时候开始使用
A.客户下单成功后和顾客核对地址
B.在京麦、咚咚上和顾客对话时,可以发第三方平台的信息给顾客
C.在咚咚上和客户对话时,引起客户的不满,客户和你吵架,你们互相骂来骂去
D.和客户聊一些有关产品的问题
生产过程跟踪的自动化在什么情况下可以算是取得成功?
a.生产过程的产出达到了最大化。
b.公司和供货商之间实现了适时库存的方式。
c.公司可以从供货商那里享受大额的折扣优惠。
d.客户认为公司对他们的需求反应更加积极。
A.“请问你有什么事情?”
B.“请问有什么可以帮助您的吗?”
C.“请问你有什么需要我帮助的吗?”
D.“请问您想干什么?”
A.当你和你的配偶在65岁退休时,你觉得你们需要多少退休收入比较理想?
B.你在退休后仍希望保留家族留下的房屋吗?
C.你认为当你过世后,你女儿继承了家族生意,而你儿子会对只继承了部分房产而感到满意吗?
D.你每个月的生活费用是多少?
A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作,同意原项目经理接手新的工人,但是要求她出席与客户最后的交接会议
B.要求项目经理继续负责项目,因为她是负责收尾阶段的最佳人选
C.即使你的工作任务很重,但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作
D.同意项目经理接手新的任务,但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作