题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当客户与经纪人产生了会话聊天,如果当天没有转委托,没有留资,则在第二天的()点整合成待回聊的用户列表发送给经纪人
A.上午 8:00
B.上午 9:00
C.下午 17:00
D.下午 20:00
答案
B、上午 9:00
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.上午 8:00
B.上午 9:00
C.下午 17:00
D.下午 20:00
B、上午 9:00
A.扣除王海洋信用分12分
B.扣除王海洋信用分3分,客源端80%业绩分配给林萍
C.不违规
A.详细了解客户对房屋不满意的地方,并对需求重新定位,立刻搜索匹配新房源,并进行带看
B.用稍低的价位房源试探一下客户的反应,了解客户价位是否发生了变化
C.询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源
D.告诉客户没有比这更合适的房子了,如果真的着急入住,最好先定下来
A.私藏房源
B.房源不录
C.房源晚录
D.线下销售
A.客户问楼层,立刻就回答,没有做铺垫
B.没响应客户时在后面聊天中和客户解释清楚原因
C.聊天过程中有反问,有讲解
D.当客户不愿意留下电话时,主动留下自己的电话或微信
A.回复客户,说明自己在带看/ 开会未能及时响应
B.主动留下自己的电话号/微信号
C.已经超时就不再进行回复了
D.借口说是系统不好导致自己没有及时响应
A.客户问楼层,立刻就回答,没有做铺垫
B.聊天过程有反问,有讲解
C.没响应客户的在IM后面和客户解释清楚
D.当客户不愿留电话时,主动留下自己的电话,并配有一段话术
A.客户不需要提供手机号即可联系经纪人
B.同时可与多名经纪人发生对话
C.经纪人需要通过聊天索要客户电话,才能录客
D.客户通过贝壳/链家网发来的消息,经纪人在A+/LINK APP中会收到消息提醒
A.如果两个经纪人是合作关系,一起带客户看房,那么带看只能由其中一人录入
B.当天发生的带看必须当天录入,且录入的带看日期,必须是带看真实发生的日期
C.如果带看时本房源不能看,带看了反户型,那么录入带看时可以选择本房源的反户型录入
D.如果客户、业主已经签约,经纪人再次带签约客户去看该房源,那么经纪人不能录入带看