订单号:116620854977赔付单未通过原因为()
A.原订单金额、现订单金额描述不清
B.工单未涉及差价问题
C.无判责区域、判责站点
D.非配送责
工单未涉及差价问题无判责区域判责站点
A.原订单金额、现订单金额描述不清
B.工单未涉及差价问题
C.无判责区域、判责站点
D.非配送责
工单未涉及差价问题无判责区域判责站点
B.请客户提供订单号,在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP价保申请里为其申请
请客户提供订单号,在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP价保申请——跳转至赔付系统,进行手动申请
D.请客户提供订单号,在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP查询导出——输入订单号后查询,告知客户结果
A.生鲜商品妥投48H内可申请价保
B.钟表类商品(瑞表除外)签收7-30天内的,价保金额低于500元的,客服可以直接申请
C.商品参加真秒杀活动不参加价保,如客户可以提供秒杀成功新订单号,给予价保
D.家电申请价保,可直接走赔付系统
A.虽然商品金额是3500元,但是因缺货赔付上限是200,所以最多赔付200元
B.数码商品首次缺货赔付标准是2%,上限50元,所以,最多赔付客户50元。选择缺货——预售超时未到货补偿(自营)
C.数码商品首次缺货赔付标准是10%,上限300元,所以,最多赔付客户300元。选择缺货——预售超时未到货补偿(自营)
D.数码商品首次缺货赔付标准是20%,上限500元,所以,此单最多可赔付客户350元
A.申请维修无忧服务时,维修无忧服务合同必须在服务期内
B.在事故中提供交通事故认定书
C.无交警受理案件提供机动车商业保险公司的现场查勘单
D.维修金额在 2000 元 以上(含 2000 元)且累计赔付金额未超过 10000 元
E.不在本店维修也可以申请