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强化五个步骤中提炼客户需求包含显性需求和隐性需求()

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第1题
客户众多的隐形需求和显性需求之间,有一条线是不变的,这条线是()
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第2题
强化五个步骤中讲解综合方案包含全面方案和准确方案()
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第3题
下列哪3项属于Insight销售技巧中“提供解决方案”的期望行为()

A.①依据客户具体需求,阐述针对性解决方案

B.②结合KSM,强化方案给客户带来的临床益处,并能适时运用辅助材料

C.③使用适当的材料进行辅助展示

D.④确认,客户是否接受方案和临床获益

E.⑤根据客户的需求和观点,对应的传递信息和展现价值

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第4题
人类的需求分为两种类型()

A.显性需求和隐性需求

B.未知需求和已知需求

C.已知需求和隐性需求

D.显性需求和未知需求

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第5题
需求调研文档中产品需求应该包含性能需求、监控需求和兼容需求。()
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第6题
下列哪4项属于Insight销售技巧中“探寻需求”的期望行为()

A.①展开双向讨论,了解客户需求、观点

B.②确认客户的具体需求

C.⑥与客户就可能的需求和观点进行确认,激发客户兴趣

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第7题
关于需求分析说法错误的是()

A.客户的需求包含“显性需求”和“隐性需求”

B.可以根据客户的要求省略需求分析这个环节

C.需求分析是成交的基础

D.适当的总结确认有助于把握客户需求

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第8题
不属于倒排工序步骤是()。

A.信息汇总

B.计算R工作中心能力的需求

C.计算工序的交货日期和开工期

D.计算零部件的加工需求和采购需求

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第9题
项目SOP前主要为两部分来源,包含研发试制需求和顾客需求()
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第10题
强化五个步骤中筛选包装风险的主要风险()
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第11题
生日顾客有什么特点()

A.每年一次,生日的尊享感

B.不包含三类顾客

C.有生日礼品和生日券

D.有特定场合需求和购买需求

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