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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

顾客选择账单分期功能,必须符合以下哪些条件()

A.该捷信惠购用户未逾期

B.惠购当月账单本金总额不低于500元

C.需要在指定的还款期内申请(共计5天:账单日转天起至还款日前2天)

D.满足以上条件,顾客就可以自由选择分期期数

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ABC

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第1题
信用卡商城不包括以下功能()。

A.账单查询

B.积分查询

C.积分合并

D.分期购物

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第2题
以下哪些分期提前还款不会补收一期分期手续费()

A.消费分期首期账单产生前全部提前还款

B.额度内商户分期首期账单产生前全部提前还款

C.账单分期首期账单产生前全部提前还款

D.账单分期部分提前还款

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第3题
疫情原因办理当期账单分期选择什么代码()

A.B10010

B.10110

C.P10010

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第4题
每期账单所显现的分期欠款必须全额还清()
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第5题
政企在线门户的用户可以用以下哪些方式查询一年内账单()。

A.手机号码

B.业务号码

C.选择账户

D.邮箱

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第6题
客户致电对我行分期营销不满,要求投诉,金标委业务类型怎么选择()

A.银行卡-信用卡-信用卡使用及还款

B.银行卡-信用卡-账单服务

C.银行卡-信用卡-其他

D.其他-呼叫服务

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第7题
在3.21更新上线的疫情服务策略中,下面哪些情况可跳过优惠费率分期策略()

A.账户无可分期金额(含本期及往期账单)

B.账单金额不足500元

C.专项分期

D.逾期账户

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第8题
下面哪些情况需要客户提供材料和承诺书()

A.湖北客户不符合分期或者不愿意分期,申请免息延期还款服务(30个自然日)

B.正常类客户申请优惠利率分期(下期账单利息8折优惠)

C.客户申请调整征信

D.风险类客户不愿意按账单还款,申请优惠利率延期还款服务(下期账单利息8折优惠)

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第9题
在客户经理进行全网云MAS业务提单的过程中,以下选项符合审批规范的是()。

A.无需上传企业资质证明

B.无需上传合同资费及盖章页

C.合同资费按条计费8分/条

D.白名单二次确认均选择否

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第10题
哪些情况可以为客户申请费用调整()

A.客户已主动还清账户全部欠款,但未操作分期提前还款而产生的分期手续费、违约金及利息等费息

B.客户办理剩余全部金额提前还款,需收取一期未出账单手续费,客户不接受强烈要求调整

C.宽限期还款

D.客户反映账单未收到,要求调整费息的情况,查询客户当前账单形式为电子账单,且电子邮箱地址为空时

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第11题
销售人员必须跟踪每笔销售以确保运输安排、产品质量或顾客的账单没有问题()
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