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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

供电所工作人员,()口头受理客户报装申请。如遇客户提出报装需求,应协助客户通过线上途径或营业厅完成用电报装申请工作。

A.可以

B.允许

C.不得

D.视情况而定

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第1题
供电所受理客户低压业扩报装,做到用电申请受理()的全过程,都有人负责、有人监督。
供电所受理客户低压业扩报装,做到用电申请受理()的全过程,都有人负责、有人监督。

A.勘察

B.装表

C.接电

D.用电

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第2题
受理客户申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,提供()等线上办理服务。

A.营业厅

B.“掌声电力”手机APP

C.95598网站

D.供电所

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第3题
低压客户报装的流程通常为申请受理—勘察登记—业务收费—计量配表—装表接电—资料归档。()
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第4题
实行同一地区可跨营业厅受理办电申请,在()个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅,实现“内转外不转”。
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第5题
客户致电95598要求协助报装电表并表示不会操作电子渠道申请用电,坐席应马上为客户进行“一口受理”报装,并记录好客户的报装资料与用电需求,请问以上说法是否正确()
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第6题
山西电力公司要求进一步优化进一步优化业务流程,将低压客户压减为“()、()”2个环节。

A.业扩报装

B.申请受理

C.装表接电

D.运维消缺

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第7题
某客户申请高压新装流程,竣工报验后5个工作日内,工作人员未联系用户进行竣工验收。此情况属于()违规行为

A.业扩流程环节超时限

B.限报

C.为难客户

D.私自增加业扩报装环节

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第8题
《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见》要求,对于低压客户,由各单位编制供电方案模板,在受理申请时直接答复供电方案;对于高压客户,应与客户预约现场勘查时间()
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第9题
《国家电网公司关于印发进一步精简业扩手续提高办电效率的工作意见的通知》要求简化报装资料,除高压外,居民、非居民客户申请资料种类均减少为1种,实行“一证受理()
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第10题
业务受理员在受理低压(非居民)用电报装时,负责()。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。
业务受理员在受理低压(非居民)用电报装时,负责()。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。

A.受理客户的用电申请

B.指导客户填写《低压用电需求表》

C.查验客户营业执照、政府监管项目批件

D.查验客户授权委托书、法人或委托代理人居民身份证及税务登记证明

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第11题
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,低压充换电设施报装客户受理申请后,答复供电方案后,()个工作日内完成工程建设及送电。

A.3

B.5

C.7

D.10

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