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[单选题]

友邦保险真付服务流程中被保险人需做到到哪些内容()

A.提供会员卡、有效身份证件

B.知晓保单利益

C.填写表格、签字、就诊、核对账单

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C、填写表格、签字、就诊、核对账单

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第1题
友邦保险直付服务流程中医疗机构需要做到哪些内容()

A.核对并复印身份证、会员卡

B.PT在线查询/致电400

C.协助填写/就诊协助/医生填写

D.收取自付额/寄送理赔资料AIA

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第2题
友邦保险直付服务流程()

A.身份证—确认保单利益—理赔申表A面—分诊—医疗报告、理赔申请表B面—结算

B.身份证—确认保单利益—理赔申表表A面—分诊—医疗报告—结算

C.身份证—确认保单利益—理赔申表表A面—分诊—理赔申请表B面—结算

D.身份证—理赔申表表A面—确认保单利益—分诊—医疗报告、理赔申请表B面—结算

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第3题
对于客户反映在网点办理时工作人员夸大收益,客户对此不满引发的投诉,经调阅录像核实,与客户投诉内容不符,如申请无责投诉需提供以下()佐证材料。

A.双录显示已向客户提示风险且对产品的利益不确定性进行说明

B.本人在投保单或投保提示书中抄录保单利益不确定性相关内容

C.保险公司电话回访的录音资料,录音中客户需清晰表示知晓产品收益是不确定的

D.三者都要提供

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第4题
以下哪些业务是需要执行《非居民金融账户涉税信息尽职调查管理办法》规定的()

A.投保人身故,需要变更投保人后进行复效

B.张三用曾用名投保保单,现需要变更姓名

C.张三需要将原来保单中身故受益人由妻子变更为妻子和儿子

D.张三申请将保单中被保险人的出生日期由2002/1/1变更为2004/1/1

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第5题
办理财付通签约时,开立活期子户开立需要提供哪些资料()

A.经办人有效身份证件

B.公函

C.开户申请书

D.公章

E.法人(或负责人)章

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第6题
以下哪些业务仅需提供资格人身份证复印件即可办理()

A.保单贷款业务中的被保险人身份证件

B.新增险种的被保险人身份证件

C.受益人变更的被保险人身份证件

D.复效业务的被保险人身份证件

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第7题
通过太平洋寿险APP投保的保单需要上传哪些影像()

A.通过太平洋寿险APP投保的保单不需要上传影像

B.达到反洗钱标准,需上传投、被、受益人身份证件影像

C.未成年人4周内(含)需提供相关证件影像

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第8题
关于保险代理人及其代理活动,下列说法正确的是()。

A.代理人若引诱投保人违反如实告知义务而签署保单,则保险人在保险事故发生时可拒赔

B.个人代理人在代办人寿保险业务时多只能同时接受两个保险人的委托

C.投保人在填写保单后,若所带现金不足以支付保费,代理人应该先行垫付,再向投保人索要

D.代理人是为保险人提供服务的,必须维护保险人的利益

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第9题
本着完整、真实的原则,保险专业代理机构业务档案至少应当包括下列哪些内容?①代理销售保单的基本情况,包括保险人、投保人、被保险人名称或者姓名,保单号,产品名称,保险金额,保险费,缴费方式,投保日期,保险期间等;②保险费代收和交付被代理保险公司的情况;③保险代理佣金金额和收取情况;④为保险合同签订提供代理服务的保险代理机构从业人员姓名、领取报酬金额、领取报酬账户等;⑤国务院保险监督管理机构规定的其他业务信息()。

A.①②③④⑤

B.②③⑤

C.①②④⑤

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第10题
以下哪些服务内容属于小马理赔能够向用户提供的服务()

A.在公司所有平台投保的保单,都可以通过小马理赔在线报案

B.多张保单同时出险,用户需分别向保险公司报案

C.小马理赔会依据保单条款及赔付标准,帮助用户准确核定理赔结果

D.理赔结束后,用户可以通过小马理赔对理赔服务情况进行打分和点评

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