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[单选题]

收寄快件的服务范围是指快递企业寄递服务所覆盖的()。

A.项目

B.地理区域范围

C.类型

D.种类

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第1题
收寄快件的()是指快递企业寄递服务所覆盖的地理区域范围。

A.服务范围

B.服务地区

C.服务类型

D.服务对象

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第2题
智能快件箱运营企业收寄快件的,可以不告知寄件人相关保价规则和保险服务项目,并通过智能快件箱提醒寄件人阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定。()
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第3题
快件验视:是指邮政企业或快递企业在收 寄时查验用户交寄的邮件或快件是否符合 禁寄、限寄规定,以及用户在邮件详情单 或快递面单上所填报的内容是否与其交寄 的事物相符的过程()
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第4题
快递寄递安全管理三个100%是指哪三个100%()

A.100%收寄验视

B.100%实名收寄

C.100%过安检机安检

D.100%建包扫描

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第5题
实名收寄是指寄递运营单位在收寄邮件、快件时,应当()。

A.核对寄件人的有效身份证件,并如实登记其证件信息

B.核对寄件人、代寄人的有效身份证件

C.核对代寄人的有效身份证件,并如实登记其证件信息

D.核对寄件人、代寄人的有效身份证件,并如实登记其证件信息

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第6题
下列情况不能作为快递员不予收寄的理由的是()。

A.用户拒绝当面验视物品

B.用户填写的物品名称、类别、数量与实际不符

C.用户寄递的物品为禁止寄递物

D.用户快递物品太重

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第7题
生鲜理赔不受理范畴()

A.所有生鲜类快件不允许改派、改时间派送、转寄、退回,客户若执意要求,在外包装完好情况下发生的损坏

B.时效内到件, 快件到后外包装破损好,有拆动痕迹,物品遗失

C.超出生鲜水果服务范围的偏远线路,客户坚持寄递的,在外包装完好情况下发生的损坏,客服引导其联系寄方客户(卖家)处理

D.外包装完好,包装不规范(包括内包装和外包装),比如螃蟹未放冰袋,或者樱桃包装不符合公司发运要求

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第8题
快递员收寄验视的内容不包括()。

A.填写快递运单信息是否完整清楚

B.物品名称、类别、数量是否准确

C.寄递物品的包装是否由快递公司提供

D.用户是否出示合法的身份证件

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第9题
快件的查询信息有效期为快递服务组织收寄快件之日起()。

A.1年内

B.6个月

C.3个月

D.1.5年

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第10题
邮政企业、快递企业保存监控资料的时间不得少于30日。其中,营业场所()、提取区域以及智能快件箱放置区域的监控资料保存时间不得少于90日。

A.交寄

B.接收

C.验视

D.安检

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第11题
派送段是指快递企业根据企业根据业务量及快递员人数,将每个()的服务范围划分成多个派送服务段,每一个段叫作派送段。

A.派送处理点

B.快递员

C.街道

D.快递企业

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