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A.实物经上级批准后可以外借和领用
B.不允许出现实物有、系统无的账外资产
C.不允许出现实物无、系统有的账实不符情况
D.不得私下保管客户代办机实物
E.不允许出现任何形式的线下出入库
A.粉丝吸引应遵循：群成员有相同的身份或者兴趣爱好；有类似的目标和需求；有情感，价值的联系等原则。
B.根据“鱼塘原理”中’找鱼塘‘原则，运营可以通过深度分析粉丝画像，来精准找鱼。
C.根据“鱼塘原理”中’放鱼饵‘原则，运营可以为直播做更精细化的内容细分与时段安排。
D.根据“鱼塘原理”中’鱼生鱼‘原则，运营可以私下联系粉丝发展其成为店铺淘客。
A.客户告诉我微信号了，但是我绝对不私下与用户取得联系
B.没有业务问题我不会私下联系官方客服
C.在拼多多购买的东西出现问题，我会进线联系客服咨询问题，但是不投诉不评价
D.同事来晚了我好心帮他登陆账号
A.严格抹账、冲账类特殊业务真实性的审查，所有抹账及冲账业务须经会计主管及行长审核，确保真实合规后方可授权办理。
B.加强对抹账及冲账等特殊业务交易的监督，严格操作流程，抹账前必须收回原错误凭证或回单，并注明抹账原因，由相关人员签字负责，对隔日的错账冲正，会计主管必须在原错误凭证上注明错误事由、冲账日期等。
C.严格抹账及冲账业务操作的适用范围。对于经客户签字确认办理完毕的正常业务，不允许使用抹账交易。对于客户要求取消已办理完毕，尚未签字确认的正常存入业务，不得办理抹账，只能采取正常交易处理。
A.若客户未离开柜台就提出冲正要求，柜员应收回客户回单
B.审核回执联与银行记账凭证是否一致，确认无误后，柜员可直接为客户办理冲正
C.若客户已离开柜台或隔日提出要求，不允许办理冲正
D.拒绝办理因客户责任导致的冲正交易
A.为客户办理业务时不得“一手清”
B.私下替客户保管密码、银行卡、存折和有价凭证等物品和资料
C.不得私自接受客户委托处理产品的有关交易
D.告诉客户其感兴趣的一款浮动收益产品的最高收益一定能实现
A.帮顾客在后台修改正确的地址
B.告知顾客取消订单，重新下单付款
C.联系公司京东运营修改地址
D.联系京东客服修改地址
