题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
我们一定要认真倾听家长陈述的问题，有助于（）
A.我们找到真正的症结，准确给家长把脉，去解决问题
B.获得家长的信任，因为所有的客户都会更倾向于信任和尊重他们意见的人
C.让家长的情绪得到疏解，利于我们化解冲突和矛盾
答案
C、让家长的情绪得到疏解，利于我们化解冲突和矛盾
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A.我们找到真正的症结，准确给家长把脉，去解决问题
B.获得家长的信任，因为所有的客户都会更倾向于信任和尊重他们意见的人
C.让家长的情绪得到疏解，利于我们化解冲突和矛盾
答案
C、让家长的情绪得到疏解，利于我们化解冲突和矛盾
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A.过去不等于未来
B.没有挫折的收获，永远不等于成功
C.成功者找方法，失败者找借口
D.没有失败，只是暂时停止成功
E.认真！快！坚守承诺
F.我们一定要马上行动，绝不放弃
A.上周你对病人的随诊指导做得不好
B.你觉得你自己对今天15床新病人的接诊如何?
C.你刚刚重复病人的问题，说明你在认真倾听
D.我不太确定病人是不是理解你的建议，必要的可以重复一下
E.我们来讨论下如何改进沟通技巧
依次填入下列各句横线处的词语，恰当的一组是（）
（1）蓝宝石球队 很强，这场比赛我们一定要认真准备，不可掉以轻心。
（2）直到今天，遭天旱，农村里还有人抬着祭品祭天， 龙王降雨，保佑丰收。
（3）面对大量涌来的西方文化，我们要主动选择自己要的， 那些不要的，这样才能构建好社会主义的新文化。
A.实力 祈求 摒除
B.势力 祈求 驱除
C.实力 乞求 摒除
D.势力 乞求 驱除
我们一定要牢记“奢靡之始，危亡之渐”的古训，对（ ）来一次大排查、大检修、大扫除，切实解决人民群众反映强烈的突出问题。
A、四风问题
B、作风之弊，行为之垢
C、党性问题
A.张三老师告诉家长可以不用加他微信，有问题自己解决
B.李四老师说网校各个学科的期中测试题长期班老师都是可以发给家长，家长去问长期班老师要，结果长期班老师没有，打电话投诉
C.王二老师跟家长说，只要上了我们的课孩子的成绩一定会提升，报名就好了，家长上了一学期没效果，打电话投诉
1.评价一下该园长的管理行为。
2.为什么一定要进行教学反思？
3.教学反思应该“思”什么？
4.李园长应该如何引导教师的教学反思？
