题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
如遇接单后到商家处发现商家未营业情况该如何处理()
A.点击订单内遇到问题选择商家未营业选项
B.拍两张照片,一张是门锁细节图,一张是商家全景图拍完后上传即可
C.无需理会
D.报备后联系后台协助处理
答案
ABD
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A.点击订单内遇到问题选择商家未营业选项
B.拍两张照片,一张是门锁细节图,一张是商家全景图拍完后上传即可
C.无需理会
D.报备后联系后台协助处理
ABD
A.PP上报异常商家未营业,同时拍摄一张商家招牌/门店的照片和一张门锁的照片,共计3张图片
B.联系客户申请退款
C.上报异常商家未营业就可以了,然后继续配送其他订单,此单不再理会
A.1000元/次/店,约谈站长培训学习
B.2000元/次/店,约谈站长培训学习
C.5000元/次/店,约谈站长培训学习
A.与配送确认提供收有签收单告知商家即可关单
B.核实配送已经送达指定代收点,告知商家即可关单
C.联系收件人确认收到货后,电话联系进线人问题解决关单。如涉及理赔,按照理赔关单标准跟进