题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
达成结果才是有价值的，达成结果必须遵循共同的价值观，这是核心价值观里的哪一项内容（）
A.本分
B.责任
C.结果导向
D.分享
答案
结果导向
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.本分
B.责任
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A.达成结果才是有价值的，达成结果必须遵循共同的价值观
B.以终为始，以结果来驱动行为，对结果负责
C.不找借口，突破客观条件限制，整合资源，达成结果
D.关注团队结果，团队成功才有个人价值
A.以季度或者其他周期为单位刷新OKR
B.仔细确认结果达成情况
C.过程导向
D.如有必要，持续修正现行战略和商业模式
A.德尔菲技术
B.名义组技术
C.价值工程
D.虚拟团队
A.关键结果是what,最终要达成什么效果，而且通过对关键结果的衡量可以判断O是否达成
B.关键举措是how，做了什么任务，通过对任务的达成情况可以判断关键结果是否达成
C.关键举措支撑关键结果的达成,关键结果支撑目标的实现
D.关键举措可以作为关键结果，二者不做区分
A.售后单已认领跟进处理中，客户反馈已有商家客服联系处理，如客户明确表示无需平台跟进处理，才可完结
B.发送首跟后反馈商家核实待跟进回复结果，或需再次反馈核实沟通处理
C.售后方案未能和客户达成一致需要再次沟通处理
D.退款类工单取消，必须备注清楚取消原因
