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[判断题]
提前点送达:以周为单位,同一骑手产生1单提前点送达引起的投诉(不含申诉通过的),拉灰1天,并参加培训考试()
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A.餐品未送达,骑手为了规避超时,先点再送
B.骑手以为餐品已送达,单实际送错了位置,并未送达
C.顾客发现骑手送错餐品了,骑手本身未发现或发现了未解决
D.餐品未送达,骑手误点送达
A.距离:骑手当前定位位置距与顾客定位位置大于300米点击送达
B.投诉:顾客未收到餐品却在点餐APP上显示骑手已送达(且骑手未跟顾客进行沟通)顾客投诉骑手
C.差评:客户在点餐APP上面评价标签选择提前点送达并且评论骑手态度不好
D.差评:客户在点餐APP上面评价标签选择提前点送达并且评论提前点送达
A.已注册美团专送骑手在美团外卖APP上面下单1次
B.骑手端同一订单2个骑手配送并且在配送区域内点击送达
C.骑手跑单中遇到微笑行动并且在规定时间内上传照片
D.已注册美团专送骑手在美团外卖APP上面下单3单以上
E.开工检测识别出不是本人跑单
A.超时单、提前点送达在新入口进行申诉,路径:烽火台-管控中心-违规处罚列表;配送原因、客诉单在原路径申诉
B.超时单、提前点送达在新入口进行申诉,路径:烽火台-反馈
C.超时单、提前点送达、配送原因取消单、客诉单在新入口进行申诉,路径:烽火台-管控中心-违规处罚列表
D.超时单、提前点送达、配送原因取消单在新入口进行申诉,路径:烽火台-反馈