题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
进行客房整理时,下列哪些要求是不正确的()。
A.客人的文件等只能进行整理,不能翻看
B.在纸篓里或丢在地上的物品可以扔掉
C.客人的衣物如放在床上可挂到衣柜里
D.尽量不触动客人口袋
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A.客人的文件等只能进行整理,不能翻看
B.在纸篓里或丢在地上的物品可以扔掉
C.客人的衣物如放在床上可挂到衣柜里
D.尽量不触动客人口袋
问题一、小王依据什么没有向李先生收预付款?
问题二、李先生退房结账时提出折扣信息,小王如何处理?
问题三、按照旅游动机划分,李先生属于哪种类型?这类客人的客房如何设置?
问题四、小周发现这些物品后该如何处理?如果李先生要取回这些物品,酒店如何处理?
A.资料的收集、整理必须及时,资料来源真实、可信、同步收集
B.各种材料合格证或质量证明文件应原件
C.移交清单要完整
D.检查验收资料应在按要求内容进行自检的基础上,根据法定程序经有关单位审核签章
A.人员可穿着自己衣服直接进入洁净间
B.进入更衣室后,按照标准要求穿戴好帽子、工作鞋、洁净工作服
C.清洗手部烘干后再进入风淋室风淋10s,人员在通过风淋室时身体须旋转1-2圈
D.出风淋室后进行手部消毒,并按照人流门进入洁净车间
A.人员可穿着自己衣服直接进入洁净间
B.进入更衣室后,按照标准要求穿戴好帽子、工作鞋、洁净工作服
C.清洗手部烘干后再进入风淋室风淋20s,人员在通过风淋室时身体须旋转1-2圈
D.进风淋室前进行手部消毒,并按照人流门进入洁净车间