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[多选题]

和留言(语音信箱)权益应当是怎么收费()。

A.功能费:基本功能费3元/月。按月收取费用,不区分上下半月,不按天折算,业务开通后立即计费。

B.功能费:基本功能费3元/月。开通当月不足15天折半收取,等于大于15天按全月收取。

C.通信费:当主叫客户给和留言客户拨打电话并留言时,对该主叫客户按照留言时长正常收取相关通信费。

D.通信费:当主叫客户给和留言客户拨打电话并留言时,对该主叫客户不收取费用。

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第1题
和留言(语音信箱)权益()元/月,是结合智能语音技术,针对被动漏接电话(无法接通,无人接听)、主动拒接电话两个客户场景,为客户提供留言转接、漏电提醒与非实时信息交互的基础通信业务。

A.3

B.5

C.6

D.8

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第2题
联通秘书功能丰富,可以实现机主留言、留言查询、代发短信、语音信箱等功能。()
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第3题
在语音信箱留言时,应该遵循哪些原则()

A.事先组织好留言

B.口齿清楚

C.抱怨他人不接听电话

D.建议回电时间

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第4题
语音信箱业务是指客户因各种原因无法接听来话时,转由语音信箱接听,并自动记录留言,并及时通知被叫客户的业务。()
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第5题
以下属于语音信箱的优点的是()。

A.留下了很长的留言

B.只有常常翻开信箱,此系统才会起作用

C.本钱低,保存了电话录音

D.组织中的大多数成员都需要在此系统上

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第6题
若去电时对方不能接电话或是收不到讯息时,有些电话会自动转至语音信箱内,礼貌上这时应尽量留下讯息:留言主要内容包括:姓名、电话号码、来电事由、重点时效等内容。()
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第7题
需要售后时不知道怎么解决时,需要怎么处理()

A.发钻石群里询问

B.私聊工作人员

C.不处理

D.在探鲜home公众号留言联系客服

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第8题
买家订单已发货,但是中通物流还未签收,联系客服需要改地址,该怎么处理?()

A.告知买家包裹已发出,无法修改

B.留言给仓库群,让仓库修改地址

C.让买家联系快递公司修改

D.发给快递群,告知修改地址

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第9题
对于上市公司而言,高估资产和收入应当是审查的重点。在对上市公司以下各项目中的()来说,注册会计师应以核实其是否发生为主。

A.应收账款

B.所有者权益

C.固定资产

D.营业费用

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第10题
到国外漫游时使用GPRS网络上网时怎么收费?

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第11题
孝心卡百宝箱版有哪些权益?()

A.孝心关爱功能

B.可添加3个亲情号

C.沃云盘2T、视频彩铃乐享会员、语音留言

D.全国语音亲情网免费

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