题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
处理索赔时，应遵循()的原则，并注意证据的有效性。
A.谁受益，谁举证
B.谁索赔，谁举证
C.先施工，后处理
D.第三方(监理)举证
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A.谁受益，谁举证
B.谁索赔，谁举证
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在处理保险索赔事宜时，保险公司首先要遵循的原则是（）。
A.客户利益最大化原则
B.重合同，守信用原则
C.主动、迅速、准确、合理
D.实事求是原则
A.腹股沟疝修补术后慢性疼痛是腹股沟疝无张力修补术后最难处理、效果也最不确定的并发症，目前对疼痛治疗也缺乏循证医学证据
B.腹股沟疝术后慢性疼痛的治疗应遵循全面评估、多学科协作、综合处理的原则
C.对于敏感病人术后出现的切口创伤性疼痛须及时给予镇痛药物，需等到怀疑神经性慢性疼痛时再进行干预
D.慢性疼痛发生后，可给予口服非甾体药物、局部痛点封闭以及物理治疗等，镇痛并降低局部炎性反应
E.手术切除补片和病损神经，由于腹股沟神经支配区域存在重叠分布，无法明确疼痛相关确切神经，在操作过程中须尽量去除补片和周围瘢痕组织使疼痛获得缓解
调查就是对客观事实进行核实和查证的过程，核赔调查时需要注意的内容不包括（）。
A. 调查应力求迅速、准确、及时、全面
B. 缮制《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》
C. 调查人员在查勘过程中禁止就理赔事项作出任何形式的承诺
D. 调查应遵循回避原则
A.上客完毕即可撤桥，不用关注舱门有无关闭。
B.撤双桥时，操作员通常应遵循“先撤B桥，后撤A桥”的原则。如有特殊情况或航空公司特殊需求，操作员可根据具体情况实施相应的撤桥操作并做好记录。
C.在撤双桥的B桥时，要将B桥撤离距飞机0.5米(目测)左右时，停桥并观察B桥与飞机发动机的位置。
D.同时注意与A桥的距离，确认无异常后再进行操作。
A.若摔倒属本部门原因并使顾客或员工受伤较严重等，本部门负责人应立即以电话等方式向公司汇报，并会同公司积极地解决
B.处理该项事件时，应本着对顾客或员工负责的态度，遵循大事化小，小事化了的原则处理
C.在事后由事发部门负责人填写突发事件处理报告，向公司汇报处理经过及结果
D.发生事件较轻时可以有顾客或员工自行处理离开
