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[单选题]

以旧换新:(店长自查)门店员工的标准动作有哪些需要落地()

A.树立目标,培养店员开口习惯:每人每天估价3次

B.政策融合:闪降、赠品、以旧换新、分期多弹齐发

C.业务宣传:利用电子水牌和小爱口播进行店内、店外、线上多维度宣传。客户群,朋友圈,门店所在商场资源

D.指标结合跟进:通过销售排行榜及时跟进,一对一伙伴业务提升

E.增加复购:把以旧换新当做服务,买出一台新机告知顾客可以提供一次多换一的服务

F.优秀案例内部分享,提升店员主动性和积极性

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B、政策融合:闪降、赠品、以旧换新、分期多弹齐发

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第1题
以旧换新:(店长自查)店长管理动作有哪些需要落地()

A.分清自身冲刺指标(高销量门店冲击换新量目标;中低销量门店冲击换新率目标)

B.倒推法计算换新量(结合月销售目标倒推换新量目标)

C.目标分解(将月目标分解到每周目标,而后分解至店员。估价量是核心,每位活动每天估价量不低于X次)

D.有激励(举例部门门店经验:奖金的30%~50%激励月换新量最高的店员)

E.数据支撑全员:闪回收系统用店长管理权限:报表(日/周/月数据跟进,跟进每人:估价量,下单量,成交率)

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第2题
某化妆品公司,想要从线下门店店长和导购从培养一些网红主播,下面哪些是精准的训练方式()

A.找到优秀的标杆主播

B.让员工不断试错和改进

C.分解主播的核心动作

D.针对核心动作量化训练

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第3题
服务动作为什么每天都要提到呢()

A.一个店长要从近期或是前日门店在服务过程中出现的问题,进行针对性的练习与关注

B.服务动作是标准,按顺序一直练习,不能跳过其中某个,练习用的时间每个都一样最好

C.服务动作是公司要求填写,必须严格执行

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第4题
对于盘点超标奖惩规定中说法正确的是()

A.超出门店损耗标准,店长必须处罚180元

B.门店超出损耗标准,要根据超过标准值的百分比进行处罚金额的确定

C.公司对于门店盘点损耗率小于或等于损耗值给予员工奖励

D.盘点制度中规定了盘点标识的清除时间为次日起2日

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第5题
对于餐饮主管工作职责,以下哪些说法是对的()

A.督导各档口营运管理,协助顾客使用APP完成门店点餐、支付的购物体验

B.督导各档口正确使用产品生产计划,确保楼面上的排面按标准摆放,及时提醒档口补货避免缺货

C.协助各档口处理营运中发生的设备故障,并跟进解决

D.协助餐饮副店长,记录员工日常的工作情况,提供餐饮副店长绩效考核的依据

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第6题
设置有专职收银员的门店由收银员负责门店广播的播放,未设置有专职收银员的门店由()或()负责播放

A.当班员工

B.店长

C.值班店长

D.资深员工

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第7题
店长的职责包括哪些()

A.门店员工指导与培训

B.门店员工工作安排与管理

C.各项指令的宣布与执行

D.提出门店员工晋升、降级、调度的建议

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第8题
领头羊知识争霸赛参赛范围()

A.佳贝艾特会员店,员工(包含店长、店员、专导)

B.佳贝艾特员工

C.门店店长

D.门店老板

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第9题
()负责门店日常管理,严把质量关,对门店经营药品质量安全和合法的经营行为负责

A.执业药师

B.企业负责人

C.店长

D.员工

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第10题
关于营业款滞存的处罚正确的有()

A.滞存一天,给予门店店长和滞存员工当日营业款3%的处罚

B.滞存两天,给予门店店长和滞存员工当日营业款5%的处罚

C.滞存三天,给予门店店长和滞存员工当日营业款10%的处罚

D.滞存三天以上,给予门店店长和滞存员工当日营业款30%的处罚

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第11题
钉钉新增门店人员应由哪些角色发起()

A.员工本人

B.兼职人力

C.店长

D.总部

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