题目内容
（请给出正确答案）
A.该工作群由董监会成员或资历长的干部建立
B.领导群中的下级干部应随时把所有领导的指示精神和会议精神转发至工作群内
C.转发指示和会议精神时不提领导名字，冠以经公司领导集体研究批准
D.方便领导层有效沟通，强化统一认识，寻求部门之间，公司之间的协同行动，跨部门、跨公司建立的领导工作群
答案
B、领导群中的下级干部应随时把所有领导的指示精神和会议精神转发至工作群内
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A.通过图形化手段能够清晰有效地传达与沟通消息
B.选择合适的图表类型有助于对信息的理解
C.数据可视化有利于推动数据思维提升并发现业务逻辑
D.尽量从视觉设计的角度制作数据可视化图表
A.沟通现场时按照员工基本行为规范要求使用服务用语和动作
B.沟通中做好解释工作，既要谨言慎行，又要坚持原则主导，对于不清楚 的需要请示领导后再做答复
C.满意度调查业户反映意见，调查结束后两个月内回复；座谈会 1 周内回 复；其它事项 3 个工作日内回复
A.房修工程师所有面对面访谈均要求填写访谈记录，并在访谈结束后请业主签字
B.访谈问题要求100%录入明源系统，录入为咨询单，并在问题补充说明中录入满意度访谈
C.房修工程师应及时和物业管家建立微信群，实时共享访谈记录，问题录入系统前沟通应先初步沟通确认问题归属
D.房修工程师访谈的问题，由房修工程师录入明源系统，物业类问题通过明源系统转单给物业管家
A.前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门
B.前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门
C.前厅部是饭店的信息集散枢纽
D.前厅部门是客务关系的纽带
A.在审计报告中沟通关键审计事项，可以提高已执行审计工作的透明度，从而提高审计报告的决策相关性和有用性
B.除非法律法规另有规定，当对财务报表发表无法表示意见时，注册会计师不得在审计报告中包含关键审计事项部分
C.为达到突出关键审计事项的目的，注册会计师应当在审计报告中单设一部分，以“关键审计事项”为标题，并在该部分使用恰当的子标题逐项描述关键审计事项
D.从“与治理层沟通的事项”中选出“最为重要的事项”，从而构成关键审计事项
B、对外要做好宣传和解释，处理好存款大户的关系，要保持密切的联系和情况沟通，减少不良影响，与此同时必须立即向分行报告
C、若遇外币挤提发生，需紧急向分行报告，申请调拨外币现钞
D、拒绝客户的大额提现需求
