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第1题
ITM机银行卡吞卡的，应于吞卡后（）内通知持卡人，持本人有效身份证件到营业机构办理领卡手续，委托他人代为领取的，还应出示代理人有效身份证件。若持卡人6个月内未领取的，要将卡片破坏磁条或芯片完整性后，登记《自助机具吞卡返还卡登记簿》进行销毁
A.3个工作日
B.5个工作日
C.1个月
D.6个月
第2题
借记卡在一天内连续()交易密码错误，系统将锁定该卡，持卡人可在锁卡持本人有效身份证件和借记卡到核心银行系统联网机构柜台办理借记卡解锁，柜员核实持卡人身份后予以受理。如持卡人在锁卡当日未办理借记卡解锁手续，系统将在当天批量处理后自动解除锁定。
A.二次
B.三次
C.五次
D.十次
第3题
他行卡非吞卡指令的吞没卡领卡，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的资料，到自助设备所属支行领取，（)不得领取。
A.非吞卡指令吞没卡
B.无卡号的吞没卡
C.磁条有损坏的卡
D.无签名的吞没卡
第4题
吞没卡超过保存期限后，如遇持卡人前来领卡的，有（)种情况办理。
A.同一地(市)建行卡持卡人携带ATM吞卡单据及本人有效身份证件到任意网点办理挂失补卡手续;
B.跨地(市)或外省的建行卡到原发卡行所在地(市)任意网点办理补卡手续
C.他行卡的持卡人到原发卡行办理补卡手续
第5题
持卡人在自动柜员机上办理业务时，因机器故障、操作失误或发卡机构发出吞卡指令造成吞卡的，持卡人应在卡被吞后次日起3个工作日内凭本人有效身份证件、交易凭条到自动柜员机所属网点申请领卡，逾期按作废卡处理。()
第7题
客户用建设银行的银行卡在我行ATM机上取钱时被吞卡，应告知客户可在吞卡后（）内，出示本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到取款机所属的营业厅办理领卡手续
A.当天
B.第二个工作日
C.35日（自然日）
D.35日（工作日）
第8题
单位申请查询打印账户余额、交易明细、回单、电子缴税付款凭证等业务信息时，银行需核实存款人身份，以下哪些选项可以审核通过（）
A.法定代表人持公司存折
B.法定代表人持有效身份证件原件
C.持卡人本人持有效身份证件原件及商务卡/单位结算卡
D.单位工作人员持加盖公章（或预留印鉴）的打印对账单申请书，且验印通过
第10题
存款人申请查询打印账户余额、交易明细、回单、电子缴税付款凭证等业务信息时，需要提供下列任一资料核实存款人身份（）
A.法定代表人持有效身份证件原件或复印件
B.商务卡/单位结算卡的持卡人凭本人有效身份证件原件及状态正常的商务卡/单位结算卡
C.加盖公章（或预留印鉴）的打印对账单申请书，并验印通过。如跨网点查询打印的，账户还须开通通兑功能
D.任何人都可以办理
