题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
锻造工艺的优点{}()
A.站在客户的立场来判断事物,这种做法是不可缺少的
B.保证质量就是满足公司产品的规格
C.客户的期待在不断变化,并且呈多样性
D.1万件中有1件不良,这个程度不良率我们也没有办法
答案
BD
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A.站在客户的立场来判断事物,这种做法是不可缺少的
B.保证质量就是满足公司产品的规格
C.客户的期待在不断变化,并且呈多样性
D.1万件中有1件不良,这个程度不良率我们也没有办法
BD
A.同理心,换位思考,站在客户的立场上看问题
B.不要人为的给客户下判断,尊重客户
C.首问责任,不推诿,做到问题到我为止,负责到底
D.过程中适当坚持利益原则