题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
护理首问负责是指第一位接受询问的（）对所提出问题,应负责详细耐心解答,或介绍
A.到相关部门或指点到相关地点
B.护士
C.医生
D.医务人员
E.药剂师
答案
A、到相关部门或指点到相关地点
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A.到相关部门或指点到相关地点
B.护士
C.医生
D.医务人员
E.药剂师
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A、到相关部门或指点到相关地点
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A.“首问责任”是指旅客询问时，任何工作人员都有责任解决旅客问题
B.如果因自身能力无法解决时，需要将旅客指引到相应地点，找到可以回答或解决旅客问题的工作人员
C.不可以说“不知道、不清楚”推诿旅客
D.商业从业人员无需遵守“首问责任制”
A.店经理想要在王芳面前建立自己的威信
B.简装和精装没有全部包含所有的装修情况，这样询问会缩小找房的范围
C.具体化地询问，可以让客户感受更形象，更清楚地表达自己想要的装修情况
D.客户对于简装/精装的定位不一样，这样询问无法真正了解客户对于装修的要求
