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[单选题]

728依据《商业银行服务价格管理办法》（中国银监会国家发展改革委令2014年第1号）的规定,实行市场调节价的商业银行服务价格，应当由（）制定和调整

A.国务院发改委

B.各商业银行总行

C.各商业银行分支机构

D.政府统一

答案

B、各商业银行总行

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第1题

据《商业银行服务价格管理办法》规定，商业银行应当按规定进行服务价格信息披露。()

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第2题

据《商业银行服务价格管理办法》规定，商业银行总行向有关部门报送的本机构服务价格工作报告，包括以下内容：（）。

A.服务价格管理的组织架构和服务价格管理总体情况

B.服务收费项目设置、调整情况和相应的收入变化情况

C.免费服务项目设置情况、调整情况、相应的收入变化情况，在服务价格方面承担社会责任的情况

D.服务项目的收入结构和评估情况

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第3题

据《商业银行服务价格管理办法》规定，商业银行应当采取以下措施保护客户相关权益：()。

A.在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等，供客户免费查阅，有条件的商业银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式披露服务价格信息

B.设有商业银行网站的，应当在网站主页醒目位置公示服务价格目录或说明手册等，供客户免费查阅

C.使用电子银行等自助渠道提供服务的，应当在收取服务费用之前，提示客户相关服务价格，并保证客户对相关服务的选择权

D.明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户，并提供24小时查询渠道

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第4题

网点出现客户投诉经查实的，依据《肥西农村商业银行客户投诉管理办法》相关规定执行（）

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第5题

根据《浙江民泰商业银行人民币个人银行存款账户管理办法》，我行借记卡支付依据只能凭密码支取。（)

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第6题

依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的规定，发卡银行不得向未满（)的客户核发信用卡（附属卡除外)。

A.十六周岁

B.十八周岁

C.二十周岁

D.二十二周岁

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第7题

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，发卡银行应当提供的服务包括（)。

A.24小时挂失服务

B.对账服务

C.投诉处理服务

D.信用卡到期换卡服务

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第8题

商业银行服务价格实行的是政府指导价。（)

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第9题

除规定实行政府指导价、政府定价的商业银行服务价格外，商业银行服务价格实行客户调节定价。（)

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第10题

根据服务的性质、特点和市场竞争状况，商业银行服务价格分别实行（）、（）、（）

A.政府指导价

B.政府定价

C.市场调节价

D.政府调节价

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第11题

商业银行应当按照审慎经营原则，建立健全服务价格管理制度和内部控制机制，建立清晰的服务价格制定、调整和信息披露流程，严格执行内部授权管理。()

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