题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

新办卡客户办理购车分期需查看申请评分，对申请评分结果为“自动拒绝”的客户，原则上不得办理购车分期业务。对于符合申请评分推翻规定的客户，可在分行审批权限内由专职审批人审批（）

答案

否

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更多“新办卡客户办理购车分期需查看申请评分，对申请评分结果为“自动…”相关的问题

第1题

在涉诈工作中，要求县公司渠道侧要规范执行警示动作，具体需落实的规定动作是（)。

A.查看是否为存量客户，询问新办卡用途，警示两次转售卡风险

B.核对客户证件信息，非本地、农村，或低龄(22岁以下)，警示两次转售卡风险

C.一次办理2张及以上号码，询问办卡用途，警示两次转售卡风险

D.遇到大量客户办理多张号码，或短时间办卡量激增，第一时间向县公司反馈

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第2题

分期通借记卡销卡或余额支取的处理，下面说法正确的是（）

A．借记卡余额低于500元时，办理销卡结清同时将余额取现、存入分期信用卡内B．借记卡余额高于500元时，如分期已结清，可将卡内余额余额提现存入申请人信用卡内，（需客户先申请出具结清证明，作为销卡提现交易的凭证附件）如分期未结清需使用借记卡余额一次性偿还分期。第一步：指导客户致电400人工坐席员，要求提前结清，将剩余本金全额计入本期账单应还款额；第二步：网点次日查询信用卡未出账单明细、截屏（账单显示最末期计入应还款的记录，例如24期的交易描述显示24/24, 36期显示36/36，类推），作为借记卡销卡操作的凭证附件。第三步：完成第二步才可操作借记卡销卡、结清，借记卡资金通过提现、存入分期通信用卡账户，用于结清分期全额本金。剩余资金在信用卡中如形成溢缴款，客户自行办理溢缴款取现C．支取客户自行存入的款项，查询借记卡存款记录并打印备查，落实确为客户自行存入的资金，可在查询到存款流水（打印）后，将资金转入分期信用卡账户

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第3题

客户北京户籍，摇号新中签购车申请分期，可通过“新中签客户”准入进行快速授信（）

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第4题

（获客业务）客户询问卡片通过后额度是否还有提升的空间，员工回复正确的是（）

A.您拿到卡使用之后，额度银行每三个月/半年都会调整一次

B.以后额度不够用可以来电申请，银行都会给您提额的

C.额度都是根据您个人情况作综合评定，具体以实际审核结果未准

D.拿到卡之后您多刷卡多消费、多办理分期对您提额都有很大帮助的

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第5题

以下说法正确的是（）

A．客户反映和分期手机活动未解释清楚贷款问题，办理电子单据可在无纸化系统查询，信贷协议可转单办理营业厅的分公司查找B．涉及升级组的反馈，不管是否超时，均无需结单C．外省递交的跨区销户工单，我们需申请外省递交的销户手续是否齐全，如齐全，派单至指定的营业厅办理销户，不再派单至各分公司的投诉处理组销户D．客户来电反映需要转入CarryCard套餐，转入的号码名下需未办理融合宽带电视、家庭副卡副号、亲情易亲情V网、集团V网等业务。不属于融合宽带电视套餐是指：只要办理的是宽带标准资费套餐，没有办理其他宽带优惠活动的，均不影响更改CarryCard套餐

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第6题

客户注销多久可以办理（）

A.3个月以后

B.半年以后

C.注销卡片不影响新办卡

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第7题

分期购机业务退款管理流程（）

A．客户在办理分期购机业务时取消订单，不需办理退款B．客户在办理分期购机业务生效后当天申请撤单，不需退款给客户。同时，电信预存系统将退回相应金额的代办业务款C．客户在办理分期购机业务生效后当天申请撤单，营业员需先行垫付退款给客户D．客户在办理分期购机业务生效第二天后提出撤单申请，公司收到分期担保公司转入的款项后再办理撤单，营业员将商品销售营业款及对应的分期代办业务营业款一并退款给客户。同时，电信预存系统将退回相应金额的代办业务款

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第8题

建行手动拉黑的客户，需补交通行费后去开户行处理；银行工作人员需要把ETC卡邮寄到视博自营网点统一注销，否则注销后无法新办（）

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第9题

对农行金穗贷记卡（个人卡)客户进行发卡授信时，客户的申请评分不低于农业银行最低要求，目前最低评分要求为（)分。

A.500

B.510

C.520

D.530

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第10题